Com a facilidade de telefones móveis inteligentes e sua ampla variedade de aplicações de hoje, não é surpresa que o mobile banking está chegando agora em voga cheia. No entanto , o conceito de capacidade e não é um conceito novo . De fato , em alguns países do terceiro mundo mobile banking já começou aceitação generalizada .
Conceito Definição
O mobile banking é um sistema eletrônico que fornece a maioria dos serviços básicos disponíveis no dia a dia , a banca tradicional, mas fá-lo utilizando um dispositivo de comunicação móvel , geralmente um telefone inteligente . Em alguns casos, um sistema de mobile banking bem desenvolvido pode realmente fornecer capacidade de ponto-de - venda semelhante a um cartão multibanco ou de crédito, exceto o comprador adquire usando seu telefone em vez .
Background
o mobile banking como uma ferramenta financeira tem visto o seu tempo de aceitação ocorrer muito graças ao aumento da mobilidade oferecida por telefones inteligentes. Telefones embalar essencialmente a capacidade de um computador e acesso à Internet básico para um dispositivo de comunicação . O impulso tecnológico para o aumento da mobilidade e função através de um telefone já começou a tomar forma, com o aumento do investimento de capital em redes e sistemas que podem apoiar esses recursos.
Além disso, as novas gerações de esperar uma quantidade crescente de automação para ocorrer e conheça suas expectativas de como o mundo deve funcionar. Quer se trate de acesso à Internet mais rápida ou mais recursos de Web 2.0 recursos sociais em um telefone , os jovens adultos estão colocando seus dólares do consumidor para esses modelos de negócios que respondem .
Mercado Mudanças
Bancos, interessados em aumentar suas carteiras e base de clientes, estão redesenhando como comercializar os seus serviços . A capacidade de mobile banking para oferecer aos clientes é visto como uma vantagem nicho que pode ser oferecido pelos jogadores mais tecnologicamente capaz de mercado. Ao atrair novos clientes com esses recursos para a operação bancária diária , o setor bancário , em seguida, tem novos consumidores pode comercializar outros produtos para que fazer mais lucros , tais como empréstimos e serviços de investimento.
Típicos serviços de mobile banking
serviços bancários móveis são geralmente limitado a circulação electrónica de fundos e de recuperação de dados. Isso pode incluir a verificação de saldo , recuperação de histórico de transações , transferência de fundos entre contas vinculadas e compras através de sistemas de fornecedores compatíveis. Em alguns casos, os serviços de investimento podem ser ativadas , tais como negociação de ações. Empréstimos e outros serviços bancários complexos não estão incluídos.
Segurança Issues
Um dos principais obstáculos a serem superados para a aceitação do consumidor sucesso do mobile banking é a segurança dos sistemas financeiros . A idéia de gestão de fundos através de um telefone celular ou similar, com um sinal que pode ser facilmente agarrado por outros com o equipamento certo , é uma idéia assustadora para muitos consumidores. As características específicas estão sendo projetados ou testado para aumentar a privacidade e segurança. Estes incluem o uso de identificação cartões inteligentes tão somente o telefone válido pode acessar informações de conta , aumentar a segurança de software para que o telefone do usuário móvel não ser hackeado e os requisitos de ID /senha estão sendo integrados regularmente. Além disso, os sistemas bancários móveis estão sendo reforçadas com protocolos de criptografia para certificar-se de que qualquer coisa pego no trânsito é inútil sem o código certo para traduzir os dados .
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