Verificar um correio de voz pode ser uma tarefa por si só , mas para fazê-lo apenas para perceber o seu ícone de correio de voz não está desaparecendo depois é simplesmente frustrante. Muitas vezes, o seu ícone de correio de voz ficará " preso ", permanecendo na tela , apesar do fato de que você não tem mensagens . Existem algumas coisas que podem ser errado com o seu telefone , e existem maneiras simples para corrigir este problema .
Instruções
1
Verifique se você tem realmente ouvido e salvas ou excluídas todas as suas mensagens de voz . Marque o seu correio de voz , digite o código de segurança e ouvir quando a gravação solicitar. Se a gravação diz que você não tem novas mensagens de voz , o seu ícone é preso.
2
Abra o menu do seu telefone. Vá em " Mensagens ", que provavelmente irá conter mensagens de texto e de voz em modelos de telefone atuais.
3
Vá para " Voicemail ". Alguns modelos de telefone tem uma opção "Clear ícone". Se você pressionar isso, o ícone desaparecerá se você tem ou não mensagens.
4
Ligue para o seu telefone a partir de outro telefone e deixe-se uma mensagem de voz , se o seu telefone não tem a opção "Clear ícone". O seu telefone irá agora realmente tem uma mensagem de voz .
5
Ligue para o seu correio de voz de seu próprio telefone e apagar a mensagem que você deixou a si mesmo . O ícone deve desaparecer agora.
6
Ligue para o seu fabricante do telefone e /ou o provedor de serviços de telefone, se nenhum dos métodos acima funcionar . Algo pode estar errado com sua conexão. Você pode ser elegível para um telefone de substituição gratuita se você estiver dentro da garantia do seu telefone.
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