Os dispositivos de comunicação são uma parte essencial da interação humana . No entanto, a facilidade da tecnologia , abriu a porta para o assédio. É mais fácil do que nunca para entrar em contato de forma consistente uma pessoa seja por diversão ou para o mal . Quando isso ocorre, às vezes, é importante saber como se proteger e sua privacidade .
Instruções
1
Determinar o número que você deseja bloquear . Se for uma chamada de assédio , anote o número que aparece no seu identificador de chamadas. Se o número é proveniente de um sistema automatizado , você pode precisar chamar o proprietário da instituição responsável pelos convites , e tê-lo corrigido .
2
Chamada departamento de atendimento ao cliente de sua operadora de telefonia celular . Este número de telefone pode ser encontrado no site do provedor.
3
Evite o sistema automatizado , pressionando continuamente zero. Com um representante no telefone , identifique-se , a sua conta , o seu número de telefone e fornecer todas as informações de senha se instruído . Explique o seu pedido ao representante , enfatizando a velocidade com a qual você precisa de seu pedido atendido . Ofereça o seu número de telefone e o número de telefone que deseja bloquear em sua conta. Obter do representante nome, cargo e extensão.
4
Contacte o departamento de suporte técnico de sua operadora de telefonia celular imediatamente após falar com o representante do serviço ao cliente. Este número também pode ser encontrada no site do provedor . Enquanto um representante de serviço ao cliente pode já ter lidado com o problema, o suporte técnico pode verificar a sua conclusão. Fornecer informações pertinentes do representante de serviço ao cliente para esclarecer e agilizar a busca do suporte técnico . Pergunte se o seu pedido foi tratado , de língua tecnicamente . Obter do representante de suporte técnico nome, cargo e extensão.
5
Aguarde 24 a 48 horas . Se os telefonemas continuar a partir do número de atendimento ao cliente , contato bloqueado . Imediatamente pedir para falar com um supervisor ou gerente. Explique ao superior o problema não resolvido , fornecer os nomes e extensões dos representantes anteriores, e esperar na linha até que o número está bloqueado com sucesso. Mais uma vez, pedir para ser transferido para o suporte técnico para verificar a correcção . Se o problema persistir , repita até que seja resolvido.
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