Verizon Wireless é uma das maiores operadoras nos Estados Unidos , servindo mais de 80 milhões de clientes. Apesar de ter recebido a marca de satisfação mais elevado de clientes para qualquer corporação pela JD Power and Associates em 2009 , a rede da Verizon tem a sua quota de problemas. De tempos em tempos , os usuários enfrentar problemas ao usar seus telefones na rede celular , como a queda de chamadas e curta duração da bateria . Felizmente, a maioria desses problemas que afligem os clientes da Verizon são facilmente solucionáveis e não exigem habilidades técnicas avançadas para solucionar problemas.
Instruções
1
Realizar um puxão de bateria em seu telefone celular Verizon Wireless. Para isso , retire a tampa da bateria na parte de trás do seu telefone e retire a bateria . Deixe a bateria isolada por aproximadamente 30 segundos . Substituir a bateria no telefone e encaixe na capa. Ligue o telefone e espere até que conclui o processo de reinicialização . Isso é útil para casos em que o telefone bloquear -se e deixa de responder aos seus comandos .
2
Disque * 228 do seu aparelho Verizon Wireless , se você tem problemas para pegar cobertura celular ou sofrem de curta duração da bateria . Ao ligar para esse número, você irá atualizar do seu telefone Preferred Roaming List ( PRL) . Esta atualização faz o download de novas informações para o seu telefone , permitindo-lhe reconhecer torres de celular que foram recentemente adicionados à rede Verizon. Como resultado, você terá uma melhor cobertura de celular , e a qualidade da chamada pode tornar-se mais clara . Além disso, você vai notar um aumento na vida útil da bateria do seu telefone , uma vez que não terá que gastar tanto tempo à procura de um sinal.
3
Remova os aplicativos instalados recentemente a partir do seu telefone, se você observar o seu telefone realizando slugglishly . Isso se aplica principalmente para usuários de smartphones cujos telefones têm recursos de download . Muitas aplicações exigem que mudanças sejam feitas às configurações do sistema do seu telefone. Em casos raros, estas mudanças irão produzir efeitos indesejáveis. Na maioria dos casos , uma desinstalação da aplicação específica irá desfazer essas mudanças e restaurar seu telefone para as configurações anteriores.
4
Suporte ao Cliente Fale de Verizon Wireless , se você não conseguir resolver os problemas do seu telefone em seu próprio país . Representantes da Verizon têm a capacidade de fazer alterações para o software do seu telefone remotamente . Se eles determinam que algo está errado fisicamente com o telefone , então eles vão ajudá-lo a ter o seu telefone profissionalmente reparado ou substituído.
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