A partir de 2010 , a maioria da população dos EUA tem telefones celulares e sistemas de correio de voz são padrão mesmo com linhas terrestres . De acordo com absolutemessaging.com , sistemas de correio de voz , assim, estão tornando-se " necessidade ao invés de inovação . &Quot; A qualidade eo tom de sua mensagem de voz de saída determina se as pessoas realmente deixe uma mensagem ou ligue de novo, e tem um enorme impacto sobre a sua impressão de você .
Data , Hora e Local
A maioria das pessoas têm uma cessante mensagem de correio de voz que diz que eles estão fazendo uma das várias coisas (por exemplo , estão longe da mesa ou no telefone ) . Essas mensagens normalmente apenas instruir o chamador para deixar uma mensagem e dizer que você vai responder quando puder. O problema com esses tipos de mensagens , de acordo com Michael Crooks de Crooks Advertising Alliance, é que eles dão informação óbvia (por exemplo , é claro que você está longe da mesa , ou você iria responder, e você já sabe que você deve deixar uma mensagem ) . Ele recomenda fornecendo detalhes sobre onde você está e quando você vai chamar de volta (por exemplo , " Oi, eu estou em uma reunião de negócios e estará fora do escritório até 02:00 " ou " Eu estou atualmente com um cliente, mas vai chamá-lo de volta dentro de 20 minutos . " ) . Isso faz com que a pessoa chamando confiante sobre o fato de que você vai retornar a ligação e dá um melhor senso de previsibilidade.
Scripts
Michael Hyatt , CEO da Thomas Nelson Publishers , concorda com os sentimentos de Crooks sobre a oferta de especificidades . A fim de fazer isso, Hyatt recomenda mudar a sua mensagem de correio de voz de saída a cada dia de acordo com um modelo que você criar . Por exemplo, você pode gravar uma mensagem que diz que " Hi , é [ dia da semana ], [ data] , e atualmente estou [ atividade /local ] ... " A mensagem não precisa incluir apenas esta informação básica . Você pode personalizá-lo com outras informações , bem como o tempo (por exemplo , " Hi , é [ dia da semana ], [ data] , e é uma bela manhã de sol em [ cidade] , e eu estou aproveitando o bom tempo para executar recados eu vou retornar suas ligações após 3:00 " . ) . A idéia com os scripts é fazer com que a mensagem de som atuais e pessoal
Valor
Karl Walinskas da conexão Falando enfatiza dando " . Valor " à sua mensagem de correio de voz de saída. Ele ressalta que as pessoas já estão decepcionados porque eles ficaram voicemail e não você , e que você realmente precisa para fazer o seu tempo vale a pena. Ele sugere deixando opções para acessar outras informações, como a piada do dia , o seu endereço de e- mail, e os números de onde pode chegar a outras pessoas que podem ser capazes de ajudá-lo.
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