O processo de telefones trocando é simples. É apenas uma questão de transferir o seu número de telefone a partir de um telefone para outro . A maioria das transportadoras só cobrar uma pequena taxa que será adicionado como um custo adicional na conta de telefone do próximo mês . Em muitos casos, tudo o que você precisa é de informação do titular da conta para trocar o número do telefone . Este processo leva cerca de 5 minutos no total , e pode ser realizada por telefone ou pessoalmente em um dos locais de provedores de serviços do telefone
. Coisas que você precisa
informações do titular da conta
Ambos os telefones
ESN /MSID mumber para ambos os telefones fixo
Instruções
1
Contacte o centro de atendimento ao cliente da operadora . A maioria dos prestadores de serviços têm um número de 800 , você pode ligar para a assistência técnica por telefone . Você também pode digitar o código numérico de atendimento ao cliente que é automaticamente programado em seu telefone.
2
Ouça o sistema automatizado para ser direcionado para o departamento correto . Haverá um serviço automatizado quando a chamada é atendida. Key em cada opção que pertence a seu assunto a ser transferida para esse departamento particular. Na maioria dos casos , telefone troca é considerada assistência técnica .
3
Fornecer informações de sua conta . O representante pode pedir o número que você está preocupado com a conta. Fornecer o número de telefone de 10 dígitos completa com o código de área pela primeira vez. Também pode haver uma senha na conta. Você também pode ser solicitado a fornecer o código de faturamento ZIP da conta e senha ou os quatro últimos dígitos do número do CPF do titular da conta .
4
Faça o seu pedido para trocar os telefones. Uma vez que o representante tem puxado para cima a sua conta , para pedir uma mudança ESN para trocar seu telefone. Você será solicitado a fornecer o ESN ou número MSID para o seu telefone atual. ( Este número é geralmente localizado no painel de trás do telefone , embaixo da bateria . Haverá um código de barras no painel de trás do telefone e da ESN ou MSID serão listados aqui . )
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