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Como cancelar o serviço de telefone celular da Verizon após o término do contrato


Você pode cancelar seu serviço de celular da Verizon Wireless após o término do contrato sem nenhuma penalidade. Não há como cancelar pela Internet; você deve entrar em contato com a empresa por telefone ou pessoalmente e explicar que deseja cancelar. Apenas a pessoa cujo nome está na conta pode cancelar o serviço. O serviço será desligado no final de sua próxima data de cobrança, não no momento em que você ligar. Isso é para evitar cobranças excedentes devido a minutos rateados.

Etapa 1


Entre em contato com o atendimento ao cliente da Verizon Wireless pelo telefone 1-800-922-0204 ou disque *611 do seu telefone Verizon Wireless. Você também pode entrar em uma loja Verizon Wireless.

Etapa 2


Fale com um representante e forneça a senha da sua conta ou seu ID com foto.

Etapa 3


Diga ao representante que você deseja cancelar seu serviço. Você pode ser perguntado por que deseja cancelar, ou ela pode tentar convencê-lo a assinar um novo contrato.