Talvez você tenha pensado que não precisava salvar uma determinada mensagem de correio de voz ou talvez tenha acidentalmente pressionado a tecla errada e excluído uma mensagem importante. Frequentemente, as pessoas percebem que precisam revisar ou salvar uma mensagem de correio de voz que excluíram anteriormente. É possível recuperar mensagens de correio de voz excluídas de telefones celulares da AT&T, mas há um limite para as mensagens apagadas que você pode recuperar dentro de um determinado período de tempo.
Etapa 1
Acesse seu correio de voz pressionando e segurando a tecla "1" em seu celular AT&T.
Etapa 2
Pressione "1" para ouvir sua mensagem de correio de voz atual.
Etapa 3
Pressione "7" para excluir sua mensagem. Se você decidir que precisa recuperar a mensagem para ouvi-la novamente ou salvá-la, aguarde o prompt que começa com "Para ouvir mensagens apagadas..."
Etapa 4
Pressione a tecla "1" e depois a tecla "9" logo após. Ouça a mensagem excluída.
Etapa 5
Pressione "7" para excluir permanentemente a mensagem ou "9" para salvá-la nos arquivos.
Aviso
Se você excluir uma mensagem e depois desconectar a chamada, a mensagem será excluída permanentemente e não há como recuperá-la. Você deve recuperar a mensagem da exclusão na mesma chamada em que excluiu a mensagem.