Esse eco que continua enlouquecendo você durante chamadas importantes é algo que os engenheiros tentam resolver desde a década de 1950. À medida que a tecnologia dos telefones celulares avança, os sinais enviados e recebidos tornam-se muito mais variados e interagem entre si de maneiras diferentes. A causa básica do eco durante uma conversa no celular é o "sidetone", um processo que permite que você ouça sua própria voz no alto-falante do celular enquanto fala para tornar a chamada mais confortável para você - caso contrário, a linha pareceria morta para você. O tom lateral pode ser atrasado por várias razões, embora as companhias telefônicas já tenham integrado sistemas muito complexos de "cancelamento de eco" na rede telefônica pública. Cada telefone celular individual também é projetado com cancelamento de eco, mas às vezes esse recurso pode funcionar mal.
Etapa 1
Retire-se do seu ambiente imediato. Se você estiver em um laboratório de informática, escritório ou sala que possa conter vários tipos de sinais eletrônicos, saia e veja se o sinal melhora e o eco para.
Etapa 2
Conecte seu telefone à energia com o carregador do telefone celular e elimine todos os aplicativos que você não precisa abrir. A falta de energia da bateria pode diminuir a capacidade do telefone de executar todos os programas com energia suficiente e pode ser a causa do atraso na tecnologia de tom lateral do telefone celular.
Etapa 3
Pergunte à pessoa do outro lado se você pode ligar de volta se nada mais funcionar. Desligue o telefone, desligue-o e ligue-o novamente e ligue para ele novamente. Ligar novamente exigirá que uma nova conexão seja feita e provavelmente eliminará o eco, porque é simplesmente um acaso na tecnologia do telefone celular.
Etapa 4
Verifique as configurações de cancelamento de eco do seu telefone, se puder - essa configuração só é ajustável em alguns telefones celulares, como telefones BlackBerry. Se o recurso estiver desativado, ative-o; se o recurso estiver ativado, desligue-o. Se você estiver ouvindo um eco e o cancelamento estiver desativado, ligá-lo deve resolver o problema. Se o cancelamento de eco estiver ativado e você estiver ouvindo um eco, desativá-lo pode resolver o problema, pois provavelmente o cancelamento de eco está com defeito.
Dica
Na maioria dos casos, o aumento do eco durante a conversa no celular é uma ocorrência aleatória e não acontecerá o tempo todo.