A melhor defesa contra vírus em seu celular Motorola é um programa de software antivírus. Felizmente, existem alguns produtos de segurança feitos especificamente para telefones celulares. Esses programas de segurança detectam vírus e trojans maliciosos no sistema operacional do telefone Motorola. Além de instalar o programa antivírus, também é uma boa ideia eliminar completamente o conteúdo do cartão de memória e do próprio telefone para que não haja vestígios do vírus no seu telefone Motorola.
Etapa 1
Formate o cartão de memória (se disponível). Muitas vezes, é o cartão de memória que está infectado pelo vírus e não o próprio telefone. Vá para "Configurações" na tela do menu. Clique em “Status do telefone” e selecione “Dispositivos de armazenamento”. No menu de “Dispositivos de Armazenamento”, selecione a opção “Formatar”. As opções do menu podem variar um pouco, dependendo do modelo exato, porém, essencialmente, essas configurações funcionam para a maioria dos celulares da Motorola.
Etapa 2
Compre um novo cartão de memória caso o telefone ainda esteja funcionando. É bem possível que o vírus tenha danificado o cartão de memória de forma irreparável. Portanto, se a formatação não ajudar, um cartão de memória de substituição pode ser a opção aqui.
Etapa 3
Formate todo o celular para um começo limpo. Para isso, você terá que "Master Reset" do telefone. Vá para “Configurações” e selecione “Configuração inicial”. Selecione "Master Reset" e todos os dados do seu telefone, exceto o código de desbloqueio do telefone, o código de segurança e o temporizador vitalício, serão redefinidos. Isso garantirá a remoção completa do vírus.
Etapa 4
Baixe e instale um aplicativo de software antivírus em seu telefone. Veja o link fornecido em Recursos abaixo. Um antivírus fornecerá proteção eficaz para seu celular Motorola contra conteúdo malicioso.
Aviso
Evite instalar aplicativos de software pirata em seu celular Motorola. É melhor baixar e instalar aplicativos de recursos confiáveis.
Evite aceitar mensagens ou arquivos transferidos por Bluetooth de uma pessoa desconhecida.