Imagine isto:você viaja para o Canadá para visitar um parente. No momento em que você sai do avião, você pega seu celular para ligar para eles. Você liga e... nada. Sem serviço, sem barras, sem sinal, mas outras pessoas ao seu redor estão usando seus telefones perfeitamente. Infelizmente, esse é um problema comum. Usar um telefone celular no Canadá não é algo que o usuário comum pensa, e os telefones celulares podem agir de maneira peculiar (ou não) em um país diferente. Continue lendo para aprender dicas sobre como evitar as armadilhas mais comuns relacionadas a esse problema. Dependendo do provedor e do telefone que você usa, talvez não seja necessário seguir todas essas etapas.
Etapa 1
Em primeiro lugar, entre em contato com o atendimento ao cliente do seu provedor de serviços. Eles podem fornecer o tipo de informação que você precisa para usar seu telefone no Canadá. Eles também podem informar se têm ou não parceiros de roaming no Canadá, como será a cobertura e se há cobranças adicionais. Eles também podem "desbloquear" seu telefone para uso no Canadá.
Etapa 2
Descubra que tipo de telefone você está usando. Essas informações são úteis para fazer sua própria pesquisa e tê-las à mão quando você ligar para o atendimento ao cliente do seu provedor. Se o seu telefone veio com um manual, localize a marca e o número do modelo.
Etapa 3
As especificações técnicas do seu telefone podem ser encontradas através de uma pesquisa na Internet. Isso geralmente lhe dirá se é um "telefone mundial" e se é capaz de fazer roaming em várias frequências GSM ou CDMA, dependendo do seu provedor. GSM e CDMA definem os padrões de rádio celular usados pelas empresas de telefonia celular em todo o mundo. Por exemplo, GSM (Global System for Mobile Communications) é usado pela T-Mobile, AT&T e Rodgers no Canadá, enquanto CDMA (Code Division Multiple Access) é usado pela Verizon.
Etapa 4
Compre um novo telefone, se necessário. Muitas vezes, os telefones vendidos nos EUA só são capazes de sintonizar as frequências de telefones celulares dos EUA. Embora as empresas de telefonia celular do Canadá e dos EUA compartilhem muitas frequências, isso depende do provedor de serviços. Mais uma vez, verifique com a sua operadora de telefonia celular para garantir que seu telefone esteja em roaming no Canadá e que você tenha cobertura suficiente.
Etapa 5
Compre um cartão SIM (Subscriber Identity Module) pré-pago para o seu telefone. Se você achar que as tarifas da sua operadora de celular são muito caras, um cartão SIM pré-pago pode ser mais barato. Este pequeno cartão (geralmente inserido sob a bateria) fornecerá um número de telefone celular local, correio de voz temporário e mensagens de texto. Tudo o que você precisa fazer é substituir o SIM existente em seu telefone e poderá fazer chamadas imediatamente com seu novo número. Os cartões SIM pré-pagos exigem que você tenha um telefone GSM mundial ou que seja capaz de fazer roaming em várias frequências GSM.