Os números 800 são comumente associados a operadores de telemarketing e cobradores. Em alguns casos, o chamador é um vendedor ou representante de uma empresa com a qual você faz negócios que está tentando vender um novo serviço para você. Todas essas chamadas podem ser irritantes, especialmente quando chegam em seu telefone celular. As leis federais regulam o assédio por telefonemas. Alguns serviços de telefonia celular, como Verizon Wireless e AT&T, também permitem que você bloqueie números 800 recebidos em seu celular em algumas etapas simples.
Etapa 1
Reúna o máximo de informações possível sobre o proprietário do número 800 que está ligando para você. Você pode realizar uma pesquisa reversa do número 800 on-line ou inserir o número em um mecanismo de pesquisa para obter informações sobre o proprietário. Mantenha as informações em seus registros pessoais caso as ligações comecem a se tornar um assédio ou uma violação de leis estaduais ou federais.
Etapa 2
Registre seu número de telefone celular com o National Do Not Call Registry. Esse registro impedirá que os operadores de telemarketing liguem para números de telefones celulares, além de telefones fixos regulares. Digite seu número de celular e um endereço de e-mail onde você possa receber a confirmação. Se, após 31 dias, você ainda receber uma ligação de um número 800 pertencente a um operador de telemarketing, informe o número 800 no mesmo site em que registrou o número.
Etapa 3
Faça login na sua conta pessoal do seu provedor de telefone celular. Em "Meus Serviços", "Serviços Móveis" ou um menu semelhante, procure uma opção que permita definir os recursos de "Bloqueio" do seu telefone celular. Se sua empresa oferece essa opção, digite o número 800 na sua lista de bloqueio. O bloqueio geralmente é temporário - você precisa renová-lo assim que expirar. Essa opção é melhor se você tiver uma pequena lista de cobradores ou vendedores ligando incessantemente para o seu celular.
Etapa 4
Ligue para sua empresa de telefonia celular para perguntar sobre privacidade especial ou opções de bloqueio de chamadas de spam para sua conta. A empresa pode oferecer um recurso pago para controlar certas chamadas para a linha (como é o caso de um pai que deseja gerenciar e bloquear certas chamadas para o celular de uma criança). Informe o representante se estiver sendo assediado pelo número 800. Se as ligações forem ameaçadoras, o departamento de segurança da empresa de telefonia celular poderá intervir e ajudar.
Etapa 5
Cite a Lei de Práticas de Cobrança Justa de Dívidas para um cobrador de dívidas que esteja violando a lei. Você pode processar a empresa por violar esta lei. Um cobrador de contas não pode ligar para você entre as 21h. às 8 da manhã, ligar para você repetidamente de maneira assediante ou usar linguagem ofensiva ao ligar para o seu celular.
