Qualquer cliente da Sprint, independentemente do celular que possua, pode acessar o departamento de atendimento ao cliente da empresa a partir de seu telefone. Um indivíduo que entra em contato com o atendimento ao cliente da Sprint tem a possibilidade de efetuar um pagamento pelo telefone, obter suporte técnico para o telefone ou até mesmo adquirir novos equipamentos. Um código de telefone curto conecta os clientes usando um telefone Sprint diretamente ao atendimento ao cliente. No entanto, se o código não funcionar por algum motivo, você sempre poderá entrar em contato com o atendimento ao cliente da Sprint pelo número de telefone de 10 dígitos do departamento.
Etapa 1
Adquira as informações necessárias para falar com o atendimento ao cliente da Sprint. Você precisa do número de telefone Sprint principal de 10 dígitos associado à conta, os quatro dígitos finais do número de segurança social do titular da conta, o número da conta Sprint e o código de segurança associado à conta. Alguns ou mesmo todos eles são usados para verificar uma conta Sprint ao ligar para o atendimento ao cliente.
Etapa 2
Ligue o telefone Sprint.
Etapa 3
Disque "*2" ou o número "888-211-4727".
Etapa 4
Pressione "Enviar" ou "Ligar". Seu telefone disca para o atendimento ao cliente da Sprint. Aguarde até chegar ao serviço automatizado.
Etapa 5
Pressione "1" se estiver ligando do telefone Sprint associado à conta ou digite o número Sprint de 10 dígitos para a conta. Em seguida, ouça o serviço automatizado e pressione o número no telefone para o serviço específico que você precisa - por exemplo, pressione a tecla "2" para fazer um pagamento.
