Anote todas as informações que deseja manter do TracFone você pretende parar de usar, incluindo os nomes e números de contatos na lista de contatos do seu telefone , porque , uma vez que você mudar o seu número e minutos ao longo de seu novo TracFone , todos memória será automaticamente apagado do seu telefone antigo . Além disso, anote o número de minutos de tempo de antena que lhe resta para garantir que você obtenha o número correto transferido
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Use um telefone fixo ou celular de um amigo para chamar de linha direta ao consumidor da TracFone a 800 . - 867-7183 . Pressione o botão "1" em seu telefone fixo para selecionar o que você quer ouvir direções em Inglês . Pressione a tecla " 1" para selecionar o que você está chamando cerca de um TracFone e pressione "1" novamente para ser direcionado a um representante de serviço ao cliente que vai fazer a transferência.
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informar o representante de suporte ao cliente que você comprou um novo TracFone e que você gostaria de transferir o seu número de telefone e todos os seus minutos de tempo de antena para o novo modelo . O representante irá pedir o número de série de seus antigos e novos TracFones , que pode ser encontrado no menu " pré-pago " em ambos os telefones . Você será direcionado para introduzir uma série de códigos em ambos os antigos e os novos TracFones de modo a ouvir as instruções do representante cuidado.
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Confirme se o número correto de minutos de tempo de antena foi transferida para sua nova TracFone após o representante de serviço ao cliente terminou dando -lhe instruções . Se você não vê o número correto transferido , diz o representante isso e não desligue até que você veja a quantidade correta foi transferido.
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Realizar uma chamada de teste com o seu novo TracFone para garantir que ele está funcionando corretamente. Se não estiver , ligue para a central TracFone novamente e siga o mesmo menu pede para alcançar os representantes de suporte ao cliente.
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