Ir para o menu pré-pago do telefone. Anote o número de série do seu telefone , seu número de telefone atual e seu número de cartão SIM.
2
Ligue para a linha de apoio ao cliente TracFone . Seu número de telefone é (800 ) 867-7183 . Você não precisa chamar de seu TracFone .
3
Navegue pelos menus para chegar ao suporte técnico. Primeiro, você vai optar por "1" ou "2" para obter direcções em Inglês ou Espanhol , respectivamente. Então você escolhe "1" para Tracfone , e "4" para suporte técnico. Você pode ter que esperar um pouco para falar com alguém .
4
Dê o representante de suporte técnico a sua informação . Eles vão pedir o número de série do seu telefone , número de telefone atual, o novo código postal e número do seu cartão SIM. Você será instruído a deixar o seu TracFone ligado por um tempo.
5
Verifique o menu pré-pago do seu telefone para se certificar de seu novo número de telefone tem sido empurrado para o seu telefone corretamente. Se não, vá para a Seção 2.
Conseguir um novo cartão SIM.
6
Ligue para a linha de apoio ao cliente TracFone como fez anteriormente . Use os mesmos passos para chegar à linha de suporte técnico.
7
Diga o representante de suporte técnico as medidas que foram tomadas e pedir um novo cartão SIM.
8
instale o seu novo cartão SIM e reativar seu telefone. Isso pode ser feito on-line ou ligando para a linha de apoio ao cliente novamente e falar com um representante.
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