Localize no menu iniciar. Uma vez dentro do menu iniciar , toque na opção que diz: " Mensagens ".
2
Identificar a conta que você deseja remover. Vá para a conta de email que você não deseja ter como uma opção. Toque no botão de menu e, em seguida, toque em apagar com a conta de e-mail realçada.
3
confirmar a alteração. Uma caixa de diálogo aparecerá perguntando se esta é a conta que você deseja excluir. Toque em " Sim " para confirmar.
Remoção de uma conta de email indesejado que foi adicionado através de ActiveSync
4
Se a conta de e-mail foi originalmente criada via Outlook, ele provavelmente foi acrescentado através de ActiveSync. Para remover este tipo de conta , comece abrindo ActiveSync.
5
Agora que você tem ActiveSync aberto, selecione "Menu ". Enquanto em "Menu ", selecione "Opções".
6
Agora que você está em " Opções ", selecione Microsoft Exchange e , em seguida, pressione a tecla Delete . Isto irá remover qualquer conta relacionada com a relação ActiveSync. Com a conta antiga removido , agora você tem uma oportunidade de criar uma nova conta.
A reinicialização a frio
7
Comece um hard reset , localizando " Configurações". se nenhuma das opções listadas acima é eficaz. Um hard reset do seu telefone irá apagar todas as contas , bem como contatos e dados que você possa ter adquirido no telefone.
8
"Guia do Sistema ", selecione a opção " Limpar armazenamento . "
9
Uma vez que você tenha selecionado " Limpar armazenamento ", todos os dados relacionados à conta será removida do seu telefone.
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