AVISO:esse processo apagará todo o conteúdo do seu dispositivo, incluindo, entre outros, músicas, fotos, contatos e aplicativos. Portanto, faça backup dos seus dados antes de começar. 1. Desligue seu telefone.
2. Inicialize no modo de recuperação. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão
Power e
Diminuir volume botões ao mesmo tempo.
3. Use o
Diminuir volume botão para navegar até
Wipe Data / Factory Reset e pressione o botão
Power botão para selecioná-lo.
4. Use o
Diminuir volume botão para navegar até
Sim – excluir todos os dados do usuário e pressione o botão
Power botão para selecioná-lo.
5. Depois que os dados forem apagados, selecione
Reboot System Now .
6. Seu telefone será reiniciado agora.
7. Depois que o telefone for reiniciado, você precisará desbloqueá-lo novamente usando seu PIN Sprint.
8. Assim que o telefone estiver desbloqueado, você poderá inserir o cartão SIM da T-Mobile e começar a usá-lo na rede da T-Mobile.
Observação: Se você não conseguir desbloquear seu telefone seguindo as etapas acima, talvez seja necessário entrar em contato com a Sprint para obter mais assistência.
