Como corrigir o seu BlackBerry BBM Quando não soa

Normalmente, quando você receber uma nova mensagem ou outra notificação através do BlackBerry Messenger, o telefone emite um som . Ocasionalmente, o som pode não funcionar , e você não receberá nenhuma notificação audível. Isso pode ocorrer se outra aplicação está impedindo-o de fazer som ou se as configurações do perfil de som mudaram. Nesses casos, reiniciar o telefone e verificar o seu perfil de som funciona normalmente . Se o problema não for resolvido , você pode ter que desinstalar e reinstalar o aplicativo . Instruções
1

Remova a tampa da bateria do seu BlackBerry , e retire a bateria para o disco redefini-la. A redefinição não afeta os dados do seu telefone . Aguarde 30 segundos e, em seguida, recoloque a bateria e recoloque a tampa .
2

Clique no ícone " Sons " na tela inicial do seu telefone e clique em Clique em " Definir toques /alertas . " BlackBerry Messenger na lista de apps. Verifique se o alerta é definido como som para novas mensagens e mensagens instantâneas. Pressione o botão " Menu" e clique em " Save" para atualizar as configurações para seu aplicativo . Pressione o botão " Menu" e clique em "Salvar " novamente para atualizar o seu perfil de som.
3

Clique em "Opções " da tela inicial do BlackBerry e clique em "Device" para iniciar o processo de desinstalar o app. Clique em " Gerenciamento de aplicativos" e destacar a tecla " Menu" " BlackBerry Messenger. " Press, e , em seguida, clique em " Excluir". Clique em "Sim " para reiniciar o telefone. Reinstale BBM do App World , quando a reinicialização do telefone .

• Como corrigir Squeaky Chaves em um BlackBerry
• Como iniciar o Blackberry Mailbox Agent