BlackBerry Intellisync : Erro desconhecido Relatado

erros BlackBerry Desconhecidos são frustrantes - ao contrário de erros numeradas , que lhe dão uma causa e solução específica , erros desconhecidos muitas vezes exigem mais resolução de problemas. Se você receber um erro desconhecido durante a realização de uma sincronização entre o computador eo dispositivo BlackBerry, o problema está provavelmente relacionado a software e configurações do seu computador. Sincronização

BlackBerry oferece duas maneiras para sincronizar seu smartphone : sem fios ou através de uma conexão USB. Sincronização sem fio é usado apenas para a troca de dados como e-mail e informações de calendário , enquanto que a ligação USB é utilizada para atualizar o software do dispositivo e adicionar aplicativos comprados no do seu computador App World. Antes de poder sincronizar o seu telefone usando uma conexão USB , o BlackBerry Desktop Software deve ser baixado para o seu computador . BlackBerry Desktop Software é automaticamente junto com Intellisync , o que facilita o processo de sincronização .
Direitos de administrador

Apenas um usuário que foi atribuído direitos de administrador em um computador é permitido usar o BlackBerry desktop Software. Outros usuários podem obter um erro quando tentam sincronizar. Se você não tiver certeza se você está ou não um administrador no seu computador, vá ao painel de controle e escolha a opção " Contas de Usuário ". Cada pessoa com uma conta registrada é listada , a olhar para a palavra " administrador" sob o seu usuário nomear. Se você não tem atualmente um administrador, alguém que é necessário atribuir -lhe o título.
Bad Instalação

Se houve um erro durante o seu BlackBerry Desktop Software instalação, alguns bits essenciais de dados pode estar faltando , causando mensagens de erro. A maneira mais fácil de corrigir este problema é ir ao menu " Desinstalar um Programa" no seu computador e apagar o BlackBerry Desktop Software. Quando a desinstalação estiver concluída e você ter reiniciado o seu computador, vá para o site BlackBerry e baixar uma nova cópia.
Terceiros Interferência

Se você tem um software antivírus em execução no seu computador, como o Norton ou McAfee , pode bloquear o seu sync porque incorretamente reconhece o processo como uma ameaça. Para evitar esse problema, ou desativar temporariamente o antivírus enquanto você está realizando uma sincronia, ou adicionar o BlackBerry Desktop Software para sua lista segura anti- vírus. Uma vez adicionado a uma lista de segurança, sua sincronização BlackBerry será permitida pelo software antivírus para operar em seu computador.

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