Um pequeno erro no software do BlackBerry Storm às vezes pode causar problemas como o identificador de chamadas não funciona . Para corrigir isso, você só precisa repor o software. Uma vez que a tempestade não tem um teclado , que outros modelos BlackBerry pode usar para reiniciar o dispositivo , você tem que remover a bateria da tempestade e , em seguida, colocá-lo de volta para reiniciar o dispositivo .
Content Protection
Quando um BlackBerry não está mostrando um identificador de chamadas , a questão é normalmente encontrado no cenário de proteção de conteúdo . Content Protection foi concebido para tornar a identificação das chamadas aparece como "Desconhecido " ou " não disponível" sempre que o dispositivo está bloqueado , de modo que se alguém que você não confia tem o dispositivo , eles não vão saber quem está chamando você. Uma vez que muitas pessoas têm o seu dispositivo na posição de bloqueio , após alguns segundos de inatividade, a proteção de conteúdo pode fazer parecer como se a função de identificador de chamadas não está funcionando.
Mudando seu Content Protection
O processo para alterar as configurações de proteção de conteúdo depende do que a versão de software a sua tempestade está em execução. Vá para o menu " Opções" e , em seguida, escolha " Opções de segurança " ou " Segurança". Escolha a opção "Criptografia" no menu seguinte. Você pode optar por ativar proteção de conteúdo off , ou você pode simplesmente optar por não tê-lo se aplicam ao seu catálogo de endereços. De qualquer forma, sua identidade vai começar a trabalhar novamente.
Inteligente Discagem
problemas de identificação de chamadas também pode surgir a partir da definição de Discagem inteligente , que irá determinar o código do país padrão e comprimento número. Para alterar essa configuração , vá para o aplicativo de telefone , pressione o botão "Menu " e escolha "Opções". Desça até a opção " Discagem inteligente " e selecione-o . Certifique-se de que o " Código do país " é listado em " +1" eo comprimento número é definido como " 10 ". Se qualquer um desses estão incorretos, alterá-los , em seguida, pressione o botão "Menu" e escolha " ,. Salvar " Limpe
Segurança
Se nem a proteção de conteúdo ou as opções de discagem inteligente estão causando o problema de identificação de chamadas , a sua melhor aposta é a de agora apagar o dispositivo e devolvê-lo para suas configurações padrão de fábrica. Vá para o menu " Segurança" e escolha a opção " Limpeza de segurança ", então siga as instruções na tela. Isto irá apagar tudo que você colocou no dispositivo e irá retornar a tempestade para as configurações originais . Se o problema persistir identificador de chamadas através de este limpa , o problema é tanto com a sua operadora sem fio ou com o hardware do dispositivo. De qualquer maneira , você vai precisar entrar em contato com a sua operadora de celular para uma resolução.
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