Antes de tentar correções mais intrusivas para o seu BlackBerry Pearl , o primeiro passo deve ser o de fazer um reset simples. Se o problema fazendo com que o ampulheta constante é causada por uma falha de software menor, depois de uma reinicialização deve corrigir o problema . Este tipo de reposição é especialmente útil para usuários de BlackBerry Pearl que não repor regularmente o seu dispositivo , como problemas de software podem se acumular ao longo do tempo . Para executar este reset, simplesmente tirar a bateria da Pérola , aguarde alguns segundos , e colocá-la dentro a pérola será automaticamente ligar.
Remover aplicativos
Se o problema ampulheta começou imediatamente após a instalação de um novo aplicativo , esse aplicativo é mais provável causa do problema. Você pode remover o aplicativo para corrigir o problema , mas só se você pode obter a ampulheta para ir embora por alguns momentos , redefinindo o dispositivo. Para remover um programa , apenas vá até ele na tela principal do BlackBerry , pressione o botão "Menu" e escolha a opção " Excluir".
Backup de suas informações
Se uma redefinição rápida e remoção de novas aplicações não resolveu o problema, o próximo passo será envolver apagando informações do seu dispositivo. Antes de começar a apagar informações , é importante ter um bom arquivo de backup de todos os seus dados para que você possa recarregar as informações uma vez que o problema se foi. Para fazer backup de seus dados, basta baixar e instalar o BlackBerry Desktop Software no site da BlackBerry , em seguida, conecte seu BlackBerry Pearl para o seu computador e escolha a opção " Back Up " no software. Este processo nem sempre pode funcionar se o dispositivo está preso na ampulheta , para estar ciente de que, se você não tem um arquivo de backup bom, a sua informação terá desaparecido para sempre quando você limpar o dispositivo.
Limpe o dispositivo
Limpando o dispositivo irá remover todas as informações e retornar o BlackBerry Pearl para suas configurações padrão de fábrica. Para limpar o aparelho , você terá acesso ao sistema de menu de seu aparelho por apenas um momento , de modo que este processo vai ser impossível se você não pode obter a ampulheta que ir embora por alguns segundos. Vá para o menu " Segurança " dentro do menu "Opções" e escolha " Limpeza de segurança. " Siga as instruções para limpar o dispositivo e Pérola vai reiniciar-se .
Reload o oS
Se a limpeza não resolver o problema, ou se você não pode chegar ao sistema de menu para executar a limpeza , você pode simplesmente recarregar o sistema operacional . Este processo irá apagar absolutamente tudo sobre o dispositivo e substituí-lo com uma nova versão do sistema operacional . Para concluir esta tarefa será necessário o BlackBerry Desktop Software instalado em seu computador , ea versão mais recente do software de Pérola , que você pode encontrar no site da sua operadora de celular . Conecte o Pérola para o computador e escolha a opção " Update" no menu "Device" . Selecione "Ver Outras versões ", em seguida, escolha a versão no topo da lista que aparece. Clique em "Install " e depois em "Install Update" para concluir o processo . Ele pode ter o seu BlackBerry Pearl mais de uma hora para concluir a atualização .
Se o seu BlackBerry Pearl ainda tem problemas depois de ter recarregado o sistema operacional, algo em hardware do aparelho está com defeito , e você vai precisar de ter um novo BlackBerry .
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