o trackpad em seu BlackBerry Curve pode ficar preso por uma série de razões. A razão mais comum é que o próprio trackpad tem ido mal ao longo do tempo e precisa ser substituído. O trackpad também podem se tornar preso porque o cabo de corrida entre o trackpad e placa de circuito do Curve se soltou e foi cortado . Finalmente, às vezes, o trackpad podem aparecer preso por causa de uma falha de software dentro do sistema operacional do BlackBerry .
Navegando Sem Trackpad
Você pode navegar no seu BlackBerry sem o trackpad. Pressione o botão "Telefone" e , em seguida, no botão " Menu". Pressione o botão " O" para Opções e , em seguida, "G" para Opções gerais. Pressione " D" para destacar "Dial From Home Tela " e , em seguida, pressione a barra de espaço para mudar esta opção para "Não." Isso permite que você lançar um grande número de aplicativos padrão , pressionando um único botão na tela inicial . Por exemplo, a tecla " M" lança o aplicativo de mensagens , pressionando "O" traz à tona o seu menu de opções e pressionando "B" lança seu browser . Quando confrontado com um menu, pressione a letra que corresponde com a primeira letra do item de menu que você quer saltar para , em seguida, usar a barra de espaço para alternar entre as opções disponíveis. Pressionando "Enter" faz a sua seleção.
Moles e duros Redefine
Antes de passar pelo processo de abertura de seu BlackBerry até verificar ou substituir o seu trackpad, realizar uma série de redefinições para garantir que o problema não é software relacionado . Primeiro, remova a bateria do Curve , aguarde cinco segundos e , em seguida, substituí-lo para realizar um soft reset que pode resole erros de software menores e, potencialmente, obter o seu trackpad trabalhar novamente . Se o soft reset não resolver o problema, execute uma reinicialização total , selecionando " Limpeza de segurança " no menu de Segurança para apagar todas as informações sobre o dispositivo e recuperar as configurações de fábrica apagar todas as suas informações . Antes de limpar o seu smartphone, faça backup dos dados usando o BlackBerry Desktop Software para que você possa restaurar a sua informação pessoal para o dispositivo após a recuperação da fábrica.
Trackpad Replacement
Re - estar ou substituir o trackpad , muitas vezes resolve problemas que um hard reset ou suave não pode. Em alguns modelos de BlackBerry Curve , você pode acessar a câmara de trackpad , retirando a bateria , enquanto que em outros você vai precisar para desmontar o dispositivo . Depois de isolar o trackpad , verifique o conector na extremidade do cabo de funcionamento do trackpad para a placa de circuito para garantir que ele está totalmente conectado . Se não, pressione para baixo para prendê-lo e ver se isso resolve o seu problema. Se o cabo estava seguro , puxe para cima para soltá-lo e retirar o trackpad para que você possa substituir o componente. Entretanto, esteja ciente que esse processo anula a garantia do fabricante do dispositivo.
BlackBerry Curve substituição
Se reparar o trackpad não resolver seu problema , ou se você não querem anular a garantia , sua última opção é ter o dispositivo substituído . Consulte a sua operadora para solicitar um dispositivo de substituição . Se sua curva está na garantia, você deve ter nenhum problema em obter uma substituição. Se o dispositivo está fora da garantia , mas você tem seguro para o seu telefone através do provedor de serviços , a operadora também pode fornecê-lo com um dispositivo de substituição , ainda que depois de pagar uma franquia . Sem uma garantia ou seguro , o seu curso único remanescente da ação é a compra de um novo dispositivo.
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