Quando você enfrenta um atraso no seu BlackBerry , pode ser o resultado da interferência de um aplicativo. Mesmo que o pedido pode ser fechada, um hard reset vai garantir que ele não está sendo executado em segundo plano e , eventualmente, dar o impulso necessário para o trabalho. Difícil redefinir o BlackBerry , puxando a bateria. Deixá-lo fora por pelo menos um minuto antes de reinserir -lo em seu slot e ligar o telefone.
Atualização PRL
Se os atrasos em seu smartphone BlackBerry começou a ocorrer depois que você viajou para fora de sua área de uso habitual , atualizar a lista de roaming preferencial , ou PRL . A PRL determina qual torre de celular o telefone utiliza para fornecer o serviço para o seu telefone . Ocasionalmente, os celulares podem ficar presos em uma torre , enquanto viaja dentro e fora da cobertura de costume. Abra o menu Opções do telefone , selecione " Rede Móvel ", e em seguida, pressione "Update PRL . "
Software Update
Atualize o software do seu dispositivo se o atraso continua em seu BlackBerry . Uma atualização ocasional em seu telefone pode, eventualmente, proporcionar a você uma solução para o atraso. As atualizações são realizadas através do BlackBerry Desktop Software. Após iniciar o aplicativo e conectar seu telefone ao computador com um cabo USB, verifique se há atualizações por meio do menu " Device" no menu superior . Se uma atualização estiver disponível, instale -o e reinicie o telefone. Issue
Rede
Um problema de rede pode causar um pequeno atraso ao atendimento de chamadas em seu smartphone BlackBerry . Confira mapa de cobertura do seu provedor on-line para garantir que você está dentro de uma área de cobertura bom. Se estiver, entre em contato com seu provedor de serviços e obter informações sobre quaisquer falhas ou problemas dentro de sua área . O representante pode fornecer o tempo esperado de resolução se um problema de rede foi identificada. Se não houver interrupções ou problemas de rede , o representante pode ajudá-lo a solucionar problemas com o atraso .
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