A questão que faz com que o " Incapaz de carregar " ícone para aparecer em seu Storm é , por vezes, softwares relacionados , para que o seu primeiro passo deve ser para redefinir o dispositivo. Uma vez que o BlackBerry Storm não tem um teclado, a única maneira de reiniciar o dispositivo é remover a bateria e recoloque-o. Depois de remover a bateria, aguarde cerca de dez segundos antes de reinserir -lo, em seguida, ligue o dispositivo de volta, ou ligá-lo de volta, e ver se o problema resolve .
Substituir a bateria
Se uma redefinição rápida não corrigir o problema, o problema é mais provável com a própria bateria . Se algo deu errado com o circuito dentro da bateria ou se a bateria simplesmente ficou velho demais para funcionar corretamente, o símbolo de uma bateria com uma linha através dele é suposto para informá-lo do problema. Se você tiver uma segunda bateria útil, simplesmente substituí-lo e ver se o problema continua. Se você não tem uma segunda bateria , tente levar o dispositivo para a loja onde você pegou o telefone , já que muitas vezes vai ter baterias extras para situações como essas .
Verifique o carregamento hardware
Se a bateria não é o problema, o problema poderia ser com o hardware que fornece energia para a bateria. Tente alterar o carregador fora para outro. Você pode usar qualquer carregador que se encaixa no porta miniUSB no lado do Storm. Além disso, verifique a estrutura do próprio porto de carregamento . Se a porta é extremamente frouxa, ou se tem danos visíveis , então este é provavelmente o problema. Reparação ou substituição de uma porta de carregamento envolve tomar a tempestade distante e usando um ferro de solda na solda que segura a porta no lugar. Se você não se sentir confortável de executar estes tipos de reparos em seu Tempestade , basta levar o aparelho para a assistência técnica , em vez de tentar algo que irá anular a garantia.
Outras Soluções
Embora raro, às vezes um cartão microSD corrompido pode causar todos os tipos de problemas com um smartphone. Remova a bateria , em seguida, retire o cartão microSD e substituir a bateria para ver se o problema continua. Se o problema desaparecer , o seu cartão está corrompido e, provavelmente, não poderá ser usado no futuro.
Hardware com defeito
Geralmente, se você redefinir a Tempestade, substituiu o bateria , testou a porta de carga , retirado o cartão microSD e substituiu o carregador, e você ainda tem problemas com o " Incapaz de carregar " ícone , há algo de errado com o hardware em seu Tempestade, e você vai precisar para substituir o dispositivo . Se a sua tempestade está na garantia, você pode levá-lo em sua operadora de celular para uma substituição, mas se não for , você terá de comprar um novo dispositivo.
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