O problema com o teclado do seu BlackBerry se resume a uma de três coisas : um problema com o software em execução no dispositivo, um problema com o teclado de plástico ou um problema com o teclado real . A causa mais fácil de identificar um problema com o teclado de plástico , como você pode normalmente dizer se o teclado tem qualquer dano por apenas olhando para ele ou pressionando as teclas . Se não for possível determinar o problema , é melhor assumir que o problema está relacionado software, como as correções de software não irá prejudicar o seu dispositivo e executá-las em primeiro lugar lhe permitirá evitar a abertura de seu smartphone BlackBerry e anular a sua garantia .
Corrigindo Problemas de software
Antes de fazer qualquer outra coisa , o primeiro passo é remover a bateria do BlackBerry , aguarde alguns segundos e, em seguida, colocá -lo de volta dentro Este soft reset vai problemas de software , muitas vezes corretas. Se isso não resolver o problema, então você precisa para backup de seus dados usando o BlackBerry Desktop Software, como todas as outras correções de software vai acabar apagando seu dispositivo. Após seus dados estão seguros , selecione " Application Loader " na janela do BlackBerry Desktop Software e ir a tela " Avançado". Selecione " apagar todos os dados do aplicativo" e clique em " Finish". Isto irá remover todos os dados de seu smartphone e , em seguida, retornar o software para seus padrões de fábrica. Se isso não corrigiu o problema, então o problema é com o teclado real .
Recolocar o teclado de plástico
Para chegar até o teclado eo teclado na maioria dos dispositivos BlackBerry, você tem que remover placa do dispositivo. O processo de desmontagem é um pouco diferente para cada modelo de BlackBerry , mas para obter o dispositivo à parte requer um T4 ou T6 chave de fenda e uma ferramenta de alavanca . Uma vez que o painel é desligado, o teclado de plástico vai cair para a direita fora . Inspecione o teclado para danos , e se você encontrar algum, substituir o teclado. Se tudo parece bem , você vai precisar para continuar a sua reparação , acessando o teclado real .
Fixação do teclado
O teclado de plástico eo teclado real são separados por apenas uma parte fina de plástico . Depois de remover o plástico , você vai precisar para descascar o adesivo branco que cobre o teclado. Use um secador de cabelo ou soprador térmico para soltar o adesivo na parte de trás do adesivo, em seguida, descasque -o. Limpe o teclado físico usando álcool isopropílico e uma escova macia e substitua o adesivo branco com uma substituição, se você notar qualquer dano. Depois de limpar o teclado e substituiu a etiqueta, remontar o dispositivo e veja se você tiver corrigido o problema.
Outros métodos de resolução
Verifique sua garantia de BlackBerry antes de você tente reparar o teclado, porque uma vez que você abrir o seu dispositivo , você tem anulado qualquer garantia sobre ele. Se o seu BlackBerry está atualmente sob garantia , tente as correções de software , entre em contato com a sua operadora de celular para um dispositivo de substituição, se você ainda está tendo problemas.
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