A " Tentativas Excedido" mensagem de erro pode ser relatado em um smartphone BlackBerry recém-ativado . Quando o telefone estiver ativado, que normalmente leva até quatro horas antes de todos os serviços de dados são provisionados . Se você tentar enviar um texto antes do provisionamento é completa , não pode passar. Espere quatro horas antes de tentar enviar outra mensagem ou usar quaisquer outros serviços de dados no telefone.
Suave Redefinir
Se a mensagem de erro continua a exibir em seu BlackBerry após você esperou quatro horas , realizar um soft reset no telefone. Um soft reset irá recarregar as funções do telefone , garantindo que o BlackBerry está configurado corretamente . Nenhum dos dados que você adicionou ao telefone será afetada pela reiniciado. Remova a bateria do telefone enquanto o dispositivo estiver ligado a iniciar um soft reset . Aguarde 30 segundos e , em seguida, recoloque a bateria. O BlackBerry irá reiniciar por conta própria.
Serviço Livros
Durante a ativação, um BlackBerry , ocasionalmente, não recebe todos os cadernos de serviços de que necessita. Os cadernos de serviços contêm registros de que o seu telefone tem de enviar mensagens e realizar outras funções. Você pode solicitar que os cadernos de serviços ser reenviado usando fone do telefone. Abra do telefone "Opções avançadas" e clique em " Tabela de roteamento do host " para ver os livros atualmente instalados no telefone. Pressione a tecla "Menu" e clique em " Registrar Agora . " Quando os livros de serviço são enviadas , uma mensagem de confirmação será enviado para o seu telefone .
Plano de Dados
Contacte o seu fornecedor de serviços e verifique se o seu BlackBerry está inscrito para o plano de serviço correto, se você continuar a receber uma mensagem de " tentativas excedido" . O telefone requer um plano de dados especial projetado especificamente para smartphones. Se o seu telefone está no plano errado , muitos serviços baseados em dados, incluindo o browser , pode não funcionar. Depois de ajustar o seu plano, você pode precisar repetir os passos para provisionar o telefone. O agente de serviço ao cliente irá guiá-lo através do processo.
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