Se o seu BlackBerry Storm ainda tem a versão original 4.7 do sistema operacional BlackBerry , um pequeno ajuste no seu perfil de som poderia estar rejeitando automaticamente as suas chamadas . O "Não perturbe " configuração , quando ativado, envia uma chamada para o seu correio de voz , sem lhe dar qualquer aviso prévio a todos , exceto por um pequeno LED piscando. Para verificar essa configuração, vá em seus perfis de som . Edite a definição de "Telefone" para o perfil atual e vá até a parte inferior da tela . Se "Não perturbe " está definido para "Sim", esta é a razão do seu Tempestade é o envio de chamadas diretamente para o correio de voz . Se a sua tempestade foi atualizado para uma versão do software após 4.7, esse recurso não está mais disponível , por isso não está causando o problema.
Questões sinal
Quando o rede celular perde a sua conexão com o BlackBerry Storm , todas as chamadas recebidas são direcionadas diretamente para o correio de voz . Mesmo que a sua tempestade está ligado , se ele não tem qualquer força do sinal onde você estiver, todas as chamadas são enviadas para o correio de voz . Deixe o seu telefone fora e garantir que você tenha mais de um bar de serviço e , em seguida, fazer uma chamada de teste para ver se você é levado diretamente para o correio de voz . Se a ligação é completada , seu problema pode ser apenas que o dispositivo não tem nenhum sinal de onde quer que você normalmente mantê-lo . Mantê-lo em um novo local, longe de seu corpo e do lado de fora de um recipiente .
Desvio de chamadas
Mesmo se você tem o seu perfil configurado corretamente, sua tempestade ainda pode ser configurado para encaminhar automaticamente todas as chamadas para o correio de voz . Vá para o menu "Opções" no aplicativo de telefone e , em seguida, escolha a opção " Encaminhamento de chamadas. " Se os " encaminhar todas as chamadas " é definida para o seu número de correio de voz , este é o seu problema. Altere a configuração para "Não Forward. "
Software Glitch
Às vezes uma pequena falha no software que executa o BlackBerry Storm podem causar chamadas para ir para correio de voz. Você pode corrigir quaisquer problemas de software simples , removendo a bateria. Aguarde alguns segundos e , em seguida, colocá-lo de volta. Se o problema persistir por esse tipo de reset, realizar uma limpeza de segurança , que apaga todas as suas informações e retorna a tempestade para as configurações padrão de fábrica. Faça backup de seus dados pela primeira vez usando o BlackBerry Desktop Software em seu PC. Em seguida, escolha a opção " Limpeza de segurança " a partir do menu Opções de segurança.
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