Quando você adicionar um contato à BBM , ela deve aceitar o seu pedido. Se o contato ainda está em estado pendente , é bem possível que o contato simplesmente não escolheu para responder ao seu pedido. Da mesma forma, o pedido pode ter sido colocada na pasta de spam do seu e-mail , o que a levou a deixar de ver isso. Os usuários também são contactados através do aplicativo BBM , mas alguém que não usa o serviço muitas vezes pode contar com notificações de e-mail para pedir -lhe para assinar dentro Você sempre pode enviar um texto ou e-mail mensagem amigável solicitando o contato para verificar sua pasta de spam e responder à solicitação.
rede Delay
Se toda a rede BBM está enfrentando um problema , o contato pode não receber seu pedido em tempo hábil . Você pode aguardar o pedido para passar, ou testar a rede , enviando uma mensagem PIN- to- PIN para um contato com quem você já teve uma conversa . Se a mensagem não passa , ou se detectar problemas de conexão com toda a rede de dados do seu BlackBerry , entre em contato com o seu provedor de serviço de telefonia celular para notificá -lo sobre os problemas de rede.
BBM Questões Contato
na ocasião , pode haver uma falha com a lista de contatos do BBM no seu BlackBerry . Neste caso, a remoção e reinstalação do aplicativo pode corrigir problemas pendentes. Sempre criar uma cópia de segurança das suas informações primeiro , ligando o seu BlackBerry a um computador e escolher a opção " Backup and Restore" no seu BlackBerry Desktop Software. Uma vez que você fez o backup de seus dados, vá até o menu "Avançado" e clique em "Limpar " ao lado de " BlackBerry Messenger. " Adicionar o contato de volta para o dispositivo usando a cópia de backup e enviar um novo pedido para o seu amigo . Você também pode apagar todo o aplicativo e reinstalá-lo se restaurar a lista de contatos não funciona.
PIN errado
Cada BlackBerry é atribuído um número PIN exclusivo. Se você enviar o pedido BBM para o PIN errado, mesmo que seja só fora por um dígito, ele irá para o usuário errado . Quando um pedido é preso no estado pendente por um longo período de tempo , há uma possibilidade de que você enviou o pedido para a pessoa errada . Verifique novamente o PIN com seu amigo e enviar-lhe uma nova solicitação.
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