hard reset o BlackBerry Curve , se tiver problemas de volume. Quando você hard reset no telefone, ela não afeta as configurações do telefone ou dados, mas posso ajudá-lo para recarregar todas as suas funções necessárias. Difícil redefinir a curva puxando a bateria enquanto ele estiver ligado. Aguarde 30 a 45 segundos e substituir a bateria do seu telefone. Verifique o volume do telefone para determinar se o problema foi resolvido .
Restaurar Telefone
problemas de volume Continuação sobre o smartphone Curve pode chamar para uma restauração completa . Quando você restaurar o telefone celular , uma versão de backup anterior do telefone é carregado no telefone. Qualquer dado que não foi feito backup será perdida. Abra o aplicativo BlackBerry Desktop Software em seu computador. Conecte seu telefone ao computador com um cabo USB. Clique em " Device" no menu superior e clique em "Back Up". Os avisos na tela irá guiá-lo através da restauração do telefone.
Reload Software
Se os problemas de volume da Curva persistir , limpando completamente o seu telefone e recarregar o seu software pode, potencialmente, ajudar. Desconto problemas que resultam de um problema no software são normalmente resolvidos quando o telefone está limpo eo software é recarregada. Conecte o Curve para o seu computador e abra o BlackBerry Desktop Software. Clique em " Device" no menu do aplicativo e clique em "Update ". Selecione a versão do software que você deseja instalar e siga as instruções na tela .
Substituição Telefone
problemas de hardware com o seu BlackBerry Curve que estão causando problemas de volume não pode ser facilmente resolvido. Na maioria dos casos , a operadora pode optar por substituir o seu telefone . Se a curva é coberto por seguro de celular , a substituição é geralmente coberto . Se os problemas de volume do telefone são o resultado de mau uso, o seu fornecedor de serviços pode exigir que você pague uma franquia . Consulte a sua operadora para obter ajuda adicional com a obtenção de um telefone de substituição.
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