O meio mais seguro de eliminar permanentemente uma mensagem de correio electrónico a partir de um BlackBerry é para excluí-lo diretamente no dispositivo . Uma vez que você toque ou clique no ícone " Excluir " , a mensagem vai não só para a pasta " Lixo " dentro de aplicativo de e-mail do BlackBerry , mas também para a pasta " Lixeira " do servidor de e-mail. Se você remover o item do lixo em qualquer ponto , ele retorna para sua caixa de entrada . Depois de um certo período - 30 dias para a maioria dos provedores de e-mail - a mensagem é excluída permanentemente do servidor
arquivamento ou armazenamento de Via Web
Se você também . acessar sua conta de e-mail via Web, você tem a opção de arquivamento ou de armazenar a mensagem em uma pasta , o que mantém a mensagem no servidor, sem excluí-lo. Aplicativo de correio do BlackBerry não organiza automaticamente as suas mensagens dentro das mesmas pastas que você usa em seu programa de webmail, para que as mensagens que você organizados em pastas no webmail pode permanecer na caixa de entrada , tanto quanto o BlackBerry está em causa.
Duplicar mensagem do Sender
Outra razão uma mensagem de e-mail pode parecer voltar a aparecer na sua caixa de entrada em um BlackBerry é se você receber uma mensagem duplicada a partir do remetente , algo que é particularmente provável se ambas as mensagens eram spam em primeiro lugar . Se você receber a mesma mensagem de um remetente mais de uma vez , entre em contato com o remetente e peça -lhe para parar spam sua caixa de entrada .
Sincronização com o Microsoft Outlook
Outra razão para mensagens excluídas re- aparecendo em sua caixa de entrada tem que devido a um erro de sincronização de um BlackBerry com o Microsoft Outlook, de acordo com o site do BlackBerry . Ou seja , definir a opção de sincronizar pastas inteiras com o BlackBerry no BlackBerry App Mensagem Re- diretor é responsável por este erro. Para evitar que isso aconteça , desmarque a caixa dentro do BlackBerry Mensagem Re- diretor ao lado da opção " Reconciliar -mail Mensagem pastas".
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