Um soft reset pode potencialmente resolver o problema de um aplicativo não excluir da sua lista de aplicativos BlackBerry depois de desinstalá-lo. Um soft reset é remover a bateria enquanto o telefone ainda está em execução . Espere pelo menos um minuto antes de substituir a bateria. A reinicialização não danificar o telefone ou alterar qualquer um dos dados ou definições. Basicamente força o telefone para fechar todos os aplicativos em execução e só carregar as necessárias para o telefone para funcionar.
Desktop Software
Se o aplicativo continua a permanecer em sua lista de aplicativos após a sua desinstalação , você pode precisar usar o BlackBerry desktop Software para garantir que ele é completamente removido . O aplicativo está disponível para download a partir do site do BlackBerry . O assistente de instalação que começa após a conclusão de download irá guiá- lo através da preparação . Conecte seu telefone ao computador após a instalação e iniciar a aplicação. Clique em " Aplicativos" no painel lateral. Clique no "X " ao lado do aplicativo que você deseja excluir e clique em " Aplicar". Verifique se o aplicativo depois que o processo for concluído .
Pré-carregado Apps
Se o aplicativo que você deseja excluir um aplicativo pré-carregado, você pode não ser capaz de removê-lo do seu BlackBerry . Alguns aplicativos , como aqueles que são específicos operadora de celular não pode ser excluído de seu telefone ou lista de aplicativos , sem tomar medidas que podem anular a garantia. Você pode apagar os cadernos de serviços ou registros para os aplicativos a partir do menu Opções avançadas , mas a próxima vez que uma atualização para o seu telefone está disponível , as aplicações removidas reaparecerá .
Uninstall
Verifique se o aplicativo que você deseja excluir da sua lista de aplicativos que realmente está desinstalado. Em alguns casos , pode ser necessário para excluir o aplicativo mais de uma vez para que ele seja removido de forma permanente a partir de seu telefone. Ao excluir o aplicativo, não pressionar nenhum botão. Você pode cancelar acidentalmente o processo ou concordar em permitir que certos aspectos da aplicação permanecem no seu BlackBerry . Após a remoção for concluída, reiniciar imediatamente o telefone.
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