Realizar um hard reset do telefone. Remova a tampa traseira do telefone e retire a bateria. Aguarde cinco segundos , em seguida, recoloque a bateria ea tampa da bateria. Assim como um computador, por vezes, um BlackBerry recebe falhas e precisa repor a função normalmente.
2
Apague as mensagens de texto antigas. Vá para a pasta de mensagens de texto e destacar uma mensagem, pressione o botão "Menu" . Selecione " Excluir mensagem " para apagar a mensagem. Alternativamente, vá para a pasta de mensagens de texto e pressione a tecla "T" no seu telefone. Pressione o botão "Menu" e selecione " Excluir anteriores ", depois " Excluir". Isso apaga todos os textos na pasta. BlackBerries às vezes têm problemas com mensagens de texto quando as pastas têm muitas mensagens salvas com eles e eles sem memória .
3
Excluir o contato do telefone e adicioná-lo novamente para o seu lista " Contatos " . Isso é útil quando os seus textos em branco são todos da mesma pessoa. Realce o contato na sua lista de " contatos" e pressione o botão "Menu" e "Excluir Contato. " Press "Excluir " para confirmar que deseja excluir o contato , em seguida, adicioná-lo de volta a seus "Contatos" , lista. Às vezes, as configurações para um determinado contato corrompido e este redefine as configurações do contacto para o padrão.
4
Consulte a sua operadora celular. Às vezes, o problema não é com o seu telefone em tudo, mas com a forma como o telefone é provisionado ou configurado dentro da rede da operadora de telefonia celular . Apenas um representante de serviço ao cliente em sua operadora será capaz de verificar o status do seu telefone dentro de sua rede .
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