Antes de gastar qualquer quantidade de tempo verificando a intensidade do sinal do seu BlackBerry Curve , é melhor mudar o seu indicador de intensidade do sinal em números. Segure a tecla " Alt" do seu Curve e digite " NMLL . " Isso vai mudar as barras de sinal em sua tela em um número. Qualquer número maior do que o negativo de 90 é considerado um bom sinal , entre 90 e negativo negativo de 99 é considerado razoável . Qualquer coisa menor do que negativo 100 é um mau sinal .
Mão de Posicionamento
BlackBerry Curves , como a maioria dos dispositivos BlackBerry , use uma antena interna para a troca de informações com as torres de celular . Enquanto o dispositivo foi projetado para ser realizada sem interferir com a antena, por vezes, sua mão pode ainda causar alguma degradação na força do sinal. Mude sua mão para uma posição diferente , ou melhor ainda , coloque o rosto Curve -se em uma tabela, e ver se o sinal melhora .
Atualização de Software e PRL
software mais velhos às vezes pode fazer com que seu dispositivo para ter comunicações pobres com a torre , especialmente se a torre está esperando que seu software foi alterada. Além disso , a lista de roaming preferencial , ou PRL , contém uma lista de torres off- rede que o dispositivo pode usar. Enquanto o seu Curve irá localizar automaticamente qualquer torres na sua rede, sua PRL terá de ser atualizado para o dispositivo a ser capaz de falar com qualquer novas torres em outras redes . Modelos Curve mais novos podem actualizar o seu software através do sistema de menu, enquanto você precisará conectar dispositivos mais antigos a um computador para atualizar seu software. Seu PRL pode ser atualizado através do ar em contato com a sua operadora e pedir uma atualização .
Obstruções potenciais
sinais sem fios degradam rapidamente quando eles são forçados a se mover através sólida objetos. Ao testar o dispositivo para problemas de recepção , certifique-se há tão poucas obstruções ao redor possível. Se o sinal utilizado para ser bom , mas agora é pobre, no mesmo local , procure por obstáculos potenciais, como grandes peças de mobiliário que foram transferidos , a nova construção na área ou até mesmo folhagem densa de crescimento durante a primavera. Qualquer barreira física entre a curva ea torre vai diminuir a intensidade do sinal e resultar em uma má recepção.
Repor BlackBerry Curve
Ocasionalmente , o software do Curve se tornará corrupto e fazer com que o dispositivo para ter má recepção . Muitas vezes, simplesmente removendo a bateria e reinseri -lo para reiniciar o dispositivo irá corrigir o problema. Se isso não funcionar , considere completando um hard reset , que irá apagar todas as informações do dispositivo e voltar todas as configurações para os seus níveis de padrão de fábrica. Você pode executar o hard reset , escolhendo " Limpar dispositivo portátil " no menu "Segurança" . Certifique-se de fazer backup de suas informações usando o BlackBerry Desktop Software antes de tentar um hard reset .
Testes oficiais
Às vezes , a recepção bar é simplesmente uma falha no BlackBerry hardware do Curve. A única forma de diagnosticar esse é tomando o seu dispositivo em um local de serviço e deixar o pessoal testar. Técnicos de telefonia terá uma caixa fechada que é utilizado para o ensaio , e pode oficialmente determinar se existe um problema com o hardware . O centro de serviços também podem geralmente fornecer um dispositivo de substituição , se o seu for considerado defeituoso , assumindo sua curva está na garantia .
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