Pressione o botão de liberação da porta da bateria, em seguida, deslize a tampa da bateria desligar o dispositivo.
2
Puxe a bateria para fora do compartimento da bateria. Espere 2 a 3 segundos , em seguida, coloque a bateria no compartimento da bateria.
3
Deslize a porta da bateria de volta na sua curva até que ele se encaixe no lugar. Espere para o seu dispositivo para reiniciar - isso pode levar alguns minutos . Se o seu telefone continua a congelar , continue solucionando problemas movendo-se para a próxima seção.
Verificar e instalar atualizações de software
4
Visita blackberry.com /atualização de seu PC . Clique no botão " atualizar o software" . Se o seu BlackBerry Curve está em um servidor da empresa, é recomendável que você dê o seu dispositivo para o profissional de TI para atualizações.
5
Conecte sua curva ao seu PC usando um cabo USB compatível. A maioria dos dispositivos vêm com um na caixa. Note que você não será capaz de usar o telefone durante o processo de atualização, e desligar o telefone no meio da atualização pode torná-lo inutilizável .
6
Clique no botão " Check for Updates" . Se uma atualização for encontrada , siga as instruções na tela para começar a instalar a atualização. Você será notificado quando a atualização for concluída .
7
Desconecte sua curva do cabo USB quando a atualização foi concluída. Se você continuar a ter problemas , prossiga para a próxima seção.
Liberar memória
8
Navegue e selecione o ícone "Opções" na tela do seu Curve. Quando a tela "Opções" se abre, clique em " Estado ". Verifique os bytes disponíveis no campo "Arquivo Grátis" . Seu BlackBerry precisa de um mínimo de 400 kilobytes disponível para operar . Um número próximo ao que poderia causar o congelamento ea operação mais lenta. Pressione o botão " End" para retornar à tela inicial.
9
Vá até e selecione "Opções ". Selecione "Opções avançadas" e escolha a opção " Aplicativos". A lista dos seus aplicativos instalados irá construir. Role a lista e se livrar de todos os aplicativos que você não usa . Para excluir um aplicativo , vá até o aplicativo e pressione a tecla " Menu". Escolha " Excluir".
10
Excluir mensagens de texto , e-mails lidos e mensagens multimídia. Vá até o ícone "Mensagens" . Realce uma mensagem, pressione indivíduo "Menu ", selecione " Excluir". Para excluir várias mensagens , vá até uma data em sua lista de mensagens. Pressione "Menu ", selecione " Excluir anteriores . " Todas as mensagens anteriores à data serão excluídos.
11
Instale um cartão de memória para adicionar mais memória. O Curve é compatível com cartões microSD. Retire o seu porta da bateria para localizar o slot para cartão de memória. Para alguns dispositivos mais antigos, você terá que remover a bateria para acessar o slot para cartão . Insira o cartão no slot de cartão , em seguida, substituir a tampa da bateria ea bateria.
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Pressione "Menu ", em seguida, selecione o ícone " Camera" . A aplicação " Camera" abre - pressione a tecla "Menu" e depois escolha " Opções ". Selecione " Armazenar imagens ", então escolha " no cartão de memória . " As fotografias serão movidos para o cartão , liberando espaço em seu Curve. Se você continuar a ter problemas , prossiga para a próxima seção.
Tente um Master Reset
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Pressione "Menu " para abrir o menu principal . Vá até e selecione " Configurações " e selecione " Opções ".
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Selecione " Opções de segurança. " A partir deste menu , selecione "Configurações Gerais ".
15
Pressione a tecla " Menu". Um menu pop -up é aberto. Selecione " Limpar dispositivo portátil . " A tela de aviso é exibida. Escolha "Continue " para continuar com a reposição.
16
Digite a palavra " blackberry " quando solicitado. O reset vai começar - o que pode demorar até uma hora, dependendo da quantidade de dados no dispositivo. O Curve será reiniciado quando o reset está completo.
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