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Como corrigir Erro 678 no BlackBerry

Alguns proprietários Sprint BlackBerry têm relatado de repente ver o número de erro 678 em seus dispositivos ao tentar amarrar o BlackBerry a um computador e usar o dispositivo como um modem IP . A mensagem de erro aparece e nenhuma conexão é feita . Este erro indica que o usuário está tentando conectar-se à Internet sem um " PAM" ( telefone como modem ) plano com a Sprint . O plano PAM é oferecido , além do plano de dados, para um adicional de US $ 15 por mês a partir de julho de 2011. O erro desaparece 678 uma vez que o plano de PAM é adicionada ao plano de celular BlackBerry . Mesmo se o usuário foi capaz de se conectar usando a funcionalidade BlackBerry IP Modem, a conectividade pode ser reduzida a qualquer momento sem a adição conta PAM. Instruções
1

chamada Sprint serviço ao cliente ou registro em sua conta no site do BlackBerry sprintpcs.com .
2

Adicione o plano de conectividade modem PAM para o seu serviço. Solicite a adição de serviços PAM quando você chama Sprint atendimento ao cliente, ou faça login em sprintpcs.com usando seu número de telefone e senha. Clique no link " My Sprint " na barra de navegação superior. Clique na opção " Alterar Service" . PAM deve ser listado como um serviço disponível para adicionar ao seu telefone BlackBerry . Se PAM não está listado , você vai precisar ligar para o serviço ao cliente da Sprint para tê-lo ativado. Permita que o tempo necessário para o serviço a ser ativado , geralmente com menos de 30 minutos.
3

Abra o software BlackBerry Desktop Manager no computador e conectar o dispositivo BlackBerry ao computador usando o conector USB cabo.
4

Clique no ícone "Modem IP " e selecione " Connect". O erro 678 deve ser ido e agora você deve ser capaz de conectar-se à Internet com o BlackBerry como um modem .