Remova a tampa traseira do seu BlackBerry para expor a bateria. Retire a bateria do telefone e esperar alguns segundos. Coloque a bateria de volta em seu slot e fechar o painel de volta. Pressione o botão "Power" para tentar ligar o telefone novamente.
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Conecte seu BlackBerry a um carregador. Você pode usar um carregador de carro , um carregador de parede ou um cabo USB. Dê o telefone cerca de 30 minutos para carregar antes de tentar ligá-lo. Pressione o botão "Power" e ver se o telefone está funcionando.
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Leve seu telefone para a loja mais próxima Verizon Wireless e substituir a bateria por uma nova . Carregue o seu telefone e pressione o botão "Power" para ligá-lo. Se o telefone está trabalhando agora , a bateria era o problema. Se não, um outro componente é a culpa, e você precisa ter o seu telefone atendido .
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