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Como posso corrigir o meu BBM que está preso na minha tela

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O BlackBerry Messenger (BBM ) é uma aplicação que oferece comunicação instantânea entre você e seus amigos que também têm o serviço, e é uma alternativa para as mensagens que tendem texto chegar atrasado ou não enviada devido a um sinal wireless pobres. Ocasionalmente, o programa congela-se ao adicionar um novo contato à lista de contatos do programa , o que faz com que o telefone BlackBerry para ficar sem resposta . A simples reposição do seu telefone resolve o erro de aplicação , bem como uma atualização para corrigir bugs com a versão atualmente instalada .
Instruções
1

Remova a placa traseira do telefone BlackBerry , e com cuidado, retire a bateria do parte de trás do telefone
2

. Deixe a bateria fora de um a dois minutos , e inseri-lo de volta para o telefone. Deslize a tampa traseira de volta para a parte de trás do telefone , e mantenha pressionado o botão de energia no telefone por dois segundos.
3

Tap " BlackBerry Messenger " na tela do seu telefone , e empurre "Menu " uma vez que o aplicativo é carregado .
4

Toque em " Opções " e pressione " menu" no teclado do seu telefone. Toque em " Sobre o BlackBerry Messenger " e push " Menu. "
5

Toque em "Check for Update" para verificar o servidor BlackBerry para novas atualizações de aplicativos , e esperar que a nova atualização para instalar , se disponível.