A cultura app store significa smartphones podem executar milhares de tarefas diferentes , mas o único ponto de venda do BlackBerry tem sido sempre e-mail. Tanto o hardware e software são adaptada para e-mail, que por sua vez lhe dá uma vantagem particular entre os usuários corporativos .
Teclado físico
Nos primeiros anos do BlackBerry , todos os aparelhos tinham um teclado físico QWERTY completo em vez de limitar a entrada de texto para um teclado numérico ou o teclado virtual de um ecrã táctil . O teclado físico foi uma grande vantagem para os empresários que enviaram um monte de mensagens e e-mails . Fabricantes Research In Motion experimentou com telas sensíveis ao toque , mas , no início de 2014, anunciou que usam predominantemente teclados físicos em aparelhos futuros.
Enterprise Server
BlackBerry possui um sistema Enterprise Server , que permite aos usuários enviar e receber e-mails de uma conta empresarial em um formato seguro , sincronizando com o seu computador de trabalho. Os e-mails são transmitidos em uma base de impulso, o que significa que estão ativamente enviada para o telefone como um texto , em vez de forçar o usuário a fazer logon manualmente em uma conta e verificar as mensagens . O sistema Enterprise Server permite que empresas de TI controles equipe apertado sobre os tipos de usuários de acesso tem que ler e editar dados de empresa por meio de e-mail e outras aplicações.
BlackBerry Messaging
aparelhos BlackBerry permitem a comunicação de mensagem de texto instantâneas com outros usuários do BlackBerry , sem custo por mensagem . Messaging funciona PIN em vez de número de telefone, ou seja, você pode deixar conhecidos mensagem que enquanto a reserva do seu número de telefone para amigos ou colegas. Em 2013 BlackBerry fez seu serviço de mensagens disponível em aparelhos de outros fabricantes como um aplicativo. Revista Fortune argumentou em maio de 2013 que este reduziu a vantagem competitiva de ter um recurso não disponível em outros aparelhos , mas fundamentada Research In Motion pode beneficiar com a venda de publicidade para aparecer nos aplicativos móveis .
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