Se você está ficando frustrado quando seu BlackBerry 8800 World Edition Series encontra problemas , ele pode ser útil para seguir uma lista de métodos de resolução de problemas para corrigir o seu PDA e mantê-lo rodando em alta velocidade . A variedade de táticas de resolução de problemas pode ser usado para obter o seu BlackBerry a correr novamente depois que ele congela , para garantir que as mensagens de e-mail estão sendo recebidos e enviados corretamente, ou para verificar a força de seu status de sinal do BlackBerry
. Coisas que você precisa
BlackBerry
Instruções
verificar a intensidade do sinal
1
Ligue o smartphone BlackBerry.
2
Clique em Opções > Status na tela BlackBerry Home.
3
Verifique se o valor está entre -40 e -100 DBMS no campo Signal.
Efetuar uma reinicialização
dura 4
Remover a tampa da bateria da parte de trás do BlackBerry .
5
Retire a bateria e, em seguida, insira-o novamente depois de alguns segundos .
6
Substitua a tampa da bateria .
faça uma reinicialização
7
Pressione e segure a tecla Alt no BlackBerry .
8
Pressione e segure a tecla Shift direita , enquanto ainda mantém pressionado o tecla Alt.
9
Pressione a tecla Backspace /Delete , mantendo o Shift direita e as teclas Alt . O BlackBerry deve desligar , e as teclas podem ser liberados .
Verifique as configurações de rede
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Clique em Gerenciar Conexões na tela inicial .
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Clique em Opções de rede móvel.
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Executar uma verificação manual para as redes disponíveis , se o campo Modo de seleção de rede está definido para manual.
Verifique a conexão do BlackBerry para o computador
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Conecte o BlackBerry ao computador através de uma porta USB.
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Fechar e , em seguida, re- abrir o BlackBerry desktop Manager , se o BlackBerry não é detectado.
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Abra o BlackBerry Desktop Manager. Clique no menu Opções e clique em Opções de conexão . Selecione USB como tipo de ligação , onde o número de identificação pessoal (PIN) para o BlackBerry aparece no tipo de conexão.
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Clique em Detectar. Se o BlackBerry está conectado corretamente , haverá uma mensagem indicando que um dispositivo USB foi encontrado.
Acessar o aplicativo BlackBerry Ajuda
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Clique no ícone Ajuda , em forma de uma pergunta marca , na tela inicial .
18
Clique em Solução de problemas e selecione o tópico desejado .
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Siga as instruções até que o problema seja resolvido.
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