Se você esquecer a senha para o seu Sprint BlackBerry , você pode não ser capaz de fazer mudanças importantes para o seu dispositivo móvel. Existem várias maneiras para redefinir a senha para o seu dispositivo BlackBerry , um dos que faz com que você perca seus dados salvos. Infelizmente , os representantes da Sprint não têm acesso à sua senha . Se você tem um BlackBerry que usa o BlackBerry Enterprise Server (BES) , o administrador de TI pode ser capaz de redefinir sua senha.
Instruções
BlackBerry Serviço senha
1
Abra o seu navegador e navegue para o BlackBerry, da página Sprint (consulte " Recursos" abaixo ) .
2
Clique em " Esqueci minha senha" link, digite seu nome de usuário ou o código pIN e clique em "Request senha". (Você terá que registrar , se você ainda não acessou o site antes . )
3
Verifique se o seu telefone para uma mensagem de texto contendo a nova senha.
Segurança falha e Método Software página 4
Input uma senha incorreta dez vezes . Dispositivos BlackBerry incluem um recurso de segurança interna que apaga todos os dados após dez tentativas fracassadas de senha. Você terá acesso ao BlackBerry , mas todos os seus dados serão perdidos.
Se você tem acesso a software BES e desejam manter os dados em seu BlackBerry , pule esta etapa e vá para a Etapa 2.
5
Abra seu BlackBerry Manager Software , acesse a opção " Explorer View " e , em seguida, acessar o servidor para o qual a sua conta Blackberry está definido.
6
Navegue para os "Usuários " guia e clique para realçar sua conta. Clique na opção "IT Admin" e selecione "Definir senha e bloquear dispositivo portátil . "
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