organizações serviços de monitoramento de smartphone BlackBerry ajudar a monitorar o desempenho e disponibilidade do serviço móvel BlackBerry para seus usuários. Existem vários serviços de monitoramento disponíveis para rastrear dispositivos filiados ao BlackBerry Enterprise Server. Cada serviço afia em problemas de conexão , solucionando -os a resolver rapidamente o problema.
Blackberry Serviço de Monitorização
O serviço de monitoramento por BlackBerry monitora o Blackberry Enterprise Server , bem como usuários de Blackberry associado com o Enterprise Server para a sua organização. O BlackBerry Monitoring Service oferece um console de administração baseada na Web , o acompanhamento componentes e relatórios sobre o Blackberry Enterprise Server , testes de diagnóstico de dispositivos para identificar problemas com dispositivos BlackBerry, limiares , gráficos e integração com a ferramenta de gerenciamento de rede.
Zenprise Monitoring
Zenprise Monitoring é um monitor de Blackberry que facilita a resolução de problemas e violações de segurança , melhorando o serviço móvel . Entre suas características estão o Monitor RIM SRP, o que economiza tempo na solução de problemas de terceiros , Monitor a rede da operadora para identificar falhas de rede impactar os usuários de Blackberry e monitor do aparelho BlackBerry para corrigir problemas de dispositivo do usuário . Zenprise Monitoring aborda problemas Blackberry rapidamente, verifica saúde Blackberry, e descobre as raízes mais profundas de problemas na rede Blackberry.
BoxTone Monitoring
BoxTone para Blackberry é um software de monitoramento que gerencia smartphones Blackberry para funcionários do governo e funcionários públicos. Enquanto o Blackberry Enterprise Server para tipicamente requer interpretação , BoxTone simplifica este por triagem e análise de informações , simplificando problemas e encontrar soluções , bem como monitorar a disponibilidade do Enterprise Server. Usando BoxTone Monitoring , a equipe de serviço pode ver um problema do usuário antes que ele tenha sido relatado , permitindo resoluções rápidas para a maioria dos problemas de Blackberry.
Ancoris Blackberry Monitoring Server
O monitor do servidor Blackberry por Ancoris inclui o monitoramento de disponibilidade Blackberry interna da rede, desempenho de rede externa , sem fio transporta , problemas de firewall e servidores de mensagens . Ancoris relatórios de desempenho do uso da Blackberry , reduz os custos de suporte e apresenta dados claramente nos seus relatórios de usuários . Ancoris monitor de Blackberry também envia imediatamente alerta os administradores para os problemas do BlackBerry em sua característica a conectividade de ponta a ponta.
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