Muitas pessoas usam seus telefones inteligentes BlackBerry para muito mais do que apenas fazer chamadas. Se você achar que seu BlackBerry Pearl mantém o congelamento, o problema poderia ser algo simples , ou pode ser um grande problema . Para determinar se o problema é algo que você pode consertar por conta própria ou algo que você vai ter que ficar fixo por um especialista em eletrônica, você precisará solucionar o telefone. Ao determinar o que pode estar fazendo o congelamento de telefone, você pode corrigir o problema rapidamente para obter seu telefone instalado e funcionando novamente
. Coisas que você precisa
cabo USB
Instruções
telefone congela no Address Book
1
Tome nota quando seu telefone congela . Se ele congela enquanto você está tentando acessar seu catálogo de endereços - ou você vê a mensagem " carregando SIM Phone Book " - o telefone está a tentar obter contatos através de seu cartão SIM. Continue para a Etapa 2 para resolver o problema
2
Selecione " . Opções " na sua tela inicial . Dentro do menu Opções, selecione " Opções Avançadas, " em seguida, " Livros de serviço . " Clique em " desktop [SYNC ] , " e clique com o trackball ou track pad e selecione " Excluir " .
3
Open " Desktop Manager " no seu computador, e conectar seu BlackBerry ao computador usando o cabo de cabo USB. Clique " Backup e Restauração , " e selecione o " Avançada " botão. No painel direito do menu , selecione " Address Book, " seguido por " "Limpar ; .
4
Transforme seu BlackBerry off . Abra a parte de trás do seu telefone e remova a bateria , em seguida, retire o cartão SIM. Coloque a bateria de volta para o seu telefone e ligar o dispositivo . Aguarde alguns minutos para que o BlackBerry para reiniciar .
5
Desligue o telefone de volta e retire a bateria novamente . Coloque o cartão SIM de volta para o seu telefone e substituir a bateria. . Desligue o telefone de volta no
6
Clique em " Opções " a partir do seu menu da tela inicial . Selecione " Opções Avançadas , " seguido por " . Livros de Serviços " Clique em seu trackball ou trackpad e selecione " . Undelete "
telefone congela Enquanto na Internet
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Verifique se o seu telefone congela enquanto você estiver usando a Internet, ou enquanto navega páginas ou tentar obter acesso . Se for esse o caso, então as páginas /sites que você está tentando acessar tem JavaScript que não será executado.
8
Abra a janela do seu browser. Clique no " Voltar Seta " botão para abrir o menu do navegador
9
Selecione " . Options, " seguido por " Configuração do navegador " .
10
Clear " . JavaScript "
telefone congela quando as chamadas comutadas
11 < p> Tome nota se seu BlackBerry congela quando você está fazendo uma chamada ao mesmo tempo que você está recebendo uma chamada. Isso é chamado de colisão chamada. O telefone irá congelar e você não será capaz de discar ou atender a chamada
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Ir para o site do BlackBerry a partir de seu navegador BlackBerry e selecione " . . Aplicativos e Software "
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Select " BlackBerry Device Software, " e clique em " Atualização de Hoje . " Isto irá atualizar o seu telefone para resolver este (e outros ) problemas .
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