Quando uma bateria torna-se defeituoso , o telefone não costuma ligar. No entanto, se o software da placa-mãe no telefone torna-se defeituoso , o telefone também tende a não ligar. Para diagnosticar a razão do seu BlackBerry Pearl não liga , você deve completar várias etapas de solução de problemas . Até o final de solução de problemas , você terá uma resposta definitiva para porque seu Pérola não liga .
Instruções
1
Remova a bateria da Pérola inspecioná-lo para ver se ele está inchado. Coloque a bateria em uma superfície plana . Se ele se inclina de um lado para o outro , a bateria está com defeito.
2
Inspecione os contatos metálicos na parte superior da bateria . Se olham corroído limpe-os com um cotonete. Coloque a bateria de volta para o telefone e mantenha pressionado o botão de energia na parte superior do telefone por um período de 30 segundos. Se ele não ligar , passar para a próxima etapa.
3
Ligue a Pérola a um carregador e mantenha pressionado o botão de desligar por 30 segundos. Se a Pérola não ligar , passar para a próxima etapa.
4
Carregar o telefone por um período de uma hora e , em seguida, tente ligar o telefone. Severamente baterias esgotadas pode não permitir que o telefone para ligar até que uma quantidade moderada de energia for restaurada para a bateria. Se o telefone não ligar , passar para a próxima etapa.
5
Tente uma bateria Pérola diferente no telefone. Se o telefone ligar , a bateria original está com defeito. Se o telefone ainda não ligar , o telefone está com defeito.
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