1. Verifique o status da rede . Certifique-se de que a rede Wi-Fi à qual você está tentando se conectar esteja ligada e dentro do alcance. Você pode verificar o status da rede Wi-Fi procurando o ícone do Wi-Fi na barra de menu na parte superior da tela. Se o ícone estiver esmaecido, a rede está desligada. Se o ícone estiver branco, a rede está ligada.
2. Verifique a senha do Wi-Fi . Se você estiver tentando se conectar a uma rede Wi-Fi que possua uma senha, certifique-se de digitá-la corretamente. Você pode verificar a senha do Wi-Fi abrindo o painel “Preferências de Rede” nas Preferências do Sistema. Em seguida, selecione a rede Wi-Fi à qual você está tentando se conectar e clique no botão “Avançado”. A senha do Wi-Fi será exibida no campo “Senha”.
3. Verifique as configurações de DNS . Se ainda não conseguir se conectar à rede Wi-Fi, pode ser necessário verificar as configurações de DNS. Você pode verificar as configurações de DNS abrindo o painel “Preferências de Rede” nas Preferências do Sistema. Em seguida, selecione a rede Wi-Fi à qual você está tentando se conectar e clique no botão “Avançado”. As configurações de DNS serão exibidas na seção "DNS".
4. Redefinir a conexão de rede . Se ainda não conseguir se conectar à rede Wi-Fi, pode ser necessário redefinir a conexão de rede. Você pode redefinir a conexão de rede abrindo o painel “Preferências de Rede” nas Preferências do Sistema. Em seguida, clique no botão “Avançado” e selecione a opção “Redefinir configurações de rede”.
5. Entre em contato com seu administrador de rede . Se ainda não conseguir se conectar à rede Wi-Fi, talvez seja necessário entrar em contato com o administrador da rede para obter ajuda.
