Reinstalar o BlackBerry Messenger em um BlackBerry Curve 1.
Faça backup dos seus dados. Antes de começar, faça backup de seus dados para garantir que você não perderá nenhuma informação importante. Você pode fazer isso conectando seu BlackBerry a um computador e usando o software BlackBerry Desktop Manager.
2.
Exclua o BlackBerry Messenger. Abra a pasta Aplicativos em seu BlackBerry Curve.
- Localize o ícone do BlackBerry Messenger.
3.
Pressione a tecla Menu. Selecione “Excluir”. Confirme a exclusão selecionando “Sim”.
4.
Baixe e instale o BlackBerry Messenger. Navegue até o BlackBerry App World usando o navegador do seu dispositivo.
- Procure por "BlackBerry Messenger". Selecione “BlackBerry Messenger” nos resultados da pesquisa.
5.
Selecione "Instalar". Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
6.
Abra o BlackBerry Messenger. Assim que a instalação for concluída, abra o BlackBerry Messenger.
7.
Faça login no seu BlackBerry ID. Digite seu nome de usuário e senha do BlackBerry ID. Selecione "Entrar". Siga as instruções na tela para concluir o processo de login.
8.
Restaure seus dados. Abra o software BlackBerry Desktop Manager no seu computador. Clique na guia "Dispositivo". Selecione “Restaurar”. Navegue até o local do arquivo de backup e clique em “Abrir”. Siga as instruções para restaurar seus dados.