Usando o software BlackBerry Desktop Conecte seu dispositivo BlackBerry ao computador usando o cabo USB fornecido com o dispositivo.
O BlackBerry Desktop Software deve ser iniciado automaticamente. Caso contrário, você pode abri-lo em Iniciar> Todos os Programas> BlackBerry> BlackBerry Desktop Software.
Role até a parte inferior da coluna da esquerda e clique em "Back Up".
Selecione a opção “Armazenamento do dispositivo” e clique em “Avançar”.
Marque a caixa de seleção "Aplicativos e dados de aplicativos" e clique em "Avançar".
Escolha onde deseja salvar o arquivo de backup e clique em “Salvar”.
O BlackBerry Desktop Software começará a fazer backup do seu dispositivo. Este processo pode levar algum tempo, então seja paciente.
Assim que o backup for concluído, você pode desconectar o dispositivo do computador.
Para restaurar seu histórico de bate-papo do BBM a partir de um backup: Conecte seu dispositivo BlackBerry ao computador usando o cabo USB fornecido com o dispositivo.
O BlackBerry Desktop Software deve ser iniciado automaticamente. Caso contrário, você pode abri-lo em Iniciar> Todos os Programas> BlackBerry> BlackBerry Desktop Software.
Role até o final da coluna da esquerda e clique em "Restaurar".
Selecione a opção “Restauração Completa” e clique em “Avançar”.
Selecione o arquivo de backup que você criou anteriormente e clique em “Avançar”.
Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.
Assim que a restauração for concluída, você pode desconectar o dispositivo do computador.
