Embora iPhones são compatíveis com os sistemas operacionais Mac OSX , o seu iMac deve atender aos requisitos mínimos do sistema ou não vai reconhecer o smartphone. A Apple recomenda que se você estiver usando o iTunes 10 ou mais tarde , você está iMac deve ter o Mac OS X versão 10.5.8 ou posterior. Se o seu Mac não atender a esses requisitos , pode ser necessário atualizar o seu computador.
ITunes e atualizações de software
O iTunes é o aplicativo padrão que lhe permite gerir o seu o conteúdo do iPhone. Sempre que você conectar seu telefone ao computador, o iTunes exibe na seção dispositivos. Se o iTunes está faltando componentes -chave ou desatualizado, ele pode não reconhecer o seu iPhone. A Apple divulga frequentemente actualizações de software que podem melhorar o sistema operacional. Eles podem incluir tudo, desde correções de bugs para atualizações de software. Contanto que você tenha uma conexão de rede válida , a ferramenta Software Update irá procurar o servidor da Apple para atualizações e alertá-lo sobre atualizações necessárias , para que você possa instalá-los. Ocasionalmente, a ferramenta Atualização de software podem encontrar uma atualização para iTunes. Instalar atualizações do iTunes pode melhorar as ligações .
Portas USB e cabos USB.
Em alguns casos, problemas de conexão pode ser atribuída às portas USB e cabos USB com defeito . IPhone 3G requer USB 2.0 para funcionar corretamente. Se você não tem certeza se o seu iMac é compatível com o seu iPhone , verifique as especificações do computador . Se o seu telefone é compatível com o seu iMac, desconectar outros dispositivos USB , e conectar apenas o telefone para o computador pode resolver o problema de reconhecimento. Se o problema de conexão persistir, reiniciar o iMac pode redefinir as portas USB. Usando um cabo USB diferente também pode ser útil , porque há sempre a possibilidade de que o cabo que você está usando pode estar com defeito.
Software Conflitos
programas anti- vírus pode ser muito útil para proteger o seu computador contra os parasitas maliciosos, como trojans, vírus e spyware , no entanto, alguns deles podem causar conflitos no sistema que podem levar a problemas de reconhecimento quando você conectar o smartphone ao computador. Muitos programas de anti -vírus contêm firewalls. Firewalls são projetados para impedir que programas e aplicativos não autorizados acessem os componentes do sistema e na Internet. Se você instalou um programa de anti -vírus, verificar e ajustar as configurações do programa podem resolver problemas de reconhecimento. O ajuste dessas configurações pode variar com diferentes programas anti-vírus , por isso, consulte a documentação do seu programa se você não tiver certeza dos melhores configurações.
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