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Por que meus dados funcionam enquanto estou usando uma chamada do iPhone?

Quando você está em uma ligação, os dados do celular do seu iPhone podem ser desligados ou limitados para economizar bateria. Os dados do celular são usados ​​para navegar na Internet, fazer streaming de música e baixar aplicativos. Portanto, se você não estiver usando nenhum desses recursos, desligar os dados do celular pode ajudar a melhorar a vida útil da bateria.

Veja como verificar se os dados do seu celular estão desativados ou limitados:

* Abra as Configurações aplicativo.
* Toque em Celular .
* Em Opções de dados celulares , certifique-se de que Roaming de dados está desligado.
* Toque em Uso de dados celulares e certifique-se de que os aplicativos para os quais você não deseja usar dados de celular estejam desativados.

Se os dados do seu celular estiverem desligados ou limitados, você ainda poderá usar o Wi-Fi para acessar a Internet.

Se você estiver em uma conexão Wi-Fi e seus dados ainda não estiverem funcionando, pode ser necessário reiniciar o iPhone. Veja como fazer isso:

* Pressione e segure o botão Power botão até que o controle deslizante de desligamento apareça.
* Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone.
* Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão Power botão novamente até ver o logotipo da Apple.

Se você reiniciou o iPhone e ainda não consegue acessar os dados, entre em contato com sua operadora para obter assistência.