Pode haver vários motivos pelos quais o seu iPhone está carregando há 4 dias e ainda exibe a mensagem “conecte a energia, por favor”. Aqui estão algumas causas possíveis e sugestões sobre o que fazer:
1.
Cabo ou adaptador de carregamento com defeito: - Tente usar um cabo Lightning e um adaptador de energia diferentes para ver se isso faz diferença. Certifique-se de que o cabo e o adaptador sejam certificados pela Apple ou MFi (Made for iPhone).
2.
Verifique a porta de carregamento: - Inspecione a porta Lightning do seu iPhone para ver se há danos, fiapos ou detritos que possam obstruir o carregamento. Limpe suavemente a porta com uma escova macia ou ar comprimido.
3.
Problemas de software: - Pode haver uma falha de software impedindo a conclusão do processo de carregamento. Tente reiniciar o iPhone pressionando e segurando o botão liga / desliga até que o logotipo da Apple apareça.
4.
Saúde da bateria: - Verifique o estado da bateria no aplicativo Configurações. Se a saúde da bateria estiver significativamente degradada (abaixo de 80%), ela poderá não ser capaz de reter a carga com a mesma eficiência de antes e poderá exigir substituição.
5.
Danos líquidos: - Se o seu iPhone tiver sido exposto a água ou outros líquidos, pode ter causado danos internos que afetam o processo de carregamento.
6.
Problemas de hardware: - Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode haver um problema de hardware no circuito de carregamento ou na placa lógica do seu iPhone. Nesse caso, você precisará procurar reparo profissional.
Onde ir para reparo: Se você tentou as sugestões acima e o problema persiste, é melhor levar seu iPhone a um provedor de serviços autorizado da Apple ou a uma Apple Store para diagnóstico e reparo adequados. Eles têm o conhecimento necessário, peças originais e ferramentas para consertar seu dispositivo.
