Veja como restaurar um iPhone para as configurações de fábrica antes de atualizar: 1.
Faça backup do seu iPhone. Isso garantirá que você não perca nenhum dado ao restaurar o iPhone. Você pode fazer backup do seu iPhone usando iCloud ou iTunes.
2.
Depois de fazer backup do seu iPhone, conecte-o ao computador e abra o iTunes. 3.
Clique na guia "Resumo" no iTunes. 4.
Clique no botão "Restaurar". 5.
Confirme que deseja restaurar seu iPhone clicando novamente no botão "Restaurar". 6.
O iTunes agora apagará seu iPhone e o restaurará às configurações de fábrica. 7.
Depois que seu iPhone for restaurado, você poderá desconectá-lo do computador e configurá-lo como um novo dispositivo.